zakup

[bascom-alarmy]

sprzedający odmówił mi przyjęcia zwrotu towaru informując iż może skorzystać z przysługującego mu prawa

Dzien Dobry
Ze względu na to że Panstwo zamowiliście na firme nie mamy obowiązku przyjmowania zwrotu.
W tym przypadku niestety z tego skorzystamy.
Proszę nie odsyłac ponieważ zwrot nie zostanie przyjęty.
Z poważaniem
Proszę o info czy sprzedawca ma rację

[xyz96]

Jeśli zakupu dokonałeś na fakturę wystawioną na firmę, ma rację. Jeśli na fakturę wystawioną na osobę prywatną, nie ma racji. Dotyczy to zwrotu bez podania przyczyny.

Jeśli towar ma jakieś wady, możesz odesłać w ramach reklamacji i domagać się naprawy, wymiany lub zwrotu wpłaty.