Znikajce produkty z koszyka - Niektóre oferty z Twojego koszyka są już niedostępne

[LastLord]

Szanowne allegro, od lat denerwuje mnie jedna niedogodność jaka jest w koszyku produktów, a mianowicie nie wiem w jakim celu ktoś to wprowadził. Kupujący szuka różnych rzeczy dodaje sobie do koszyka i po pewnym czasie te produkty zostają automatycznie usuwane mimo iż często zdarza się że produkty są nadal dostępne na allegro.

Nie rozumiem czemu nie wprowadzicie opcji aby mimo braku danego przedmiotu mogły one nadal być w koszyku wraz z ceną jaka była przy danym przedmiocie. Do tego można by było zrobić opcję gdy przedmiot z linka jest niedostępny "Przedmiot jest niedostępny - poszukaj u innego sprzedawcy".

Obecnie są rzeczy które w ten sposób czekają na zakup za jakiś czas z różnych powodów.

Tak wiem ze jest opcja obserwuj która działa trochę inaczej.

Wnioskuję o zajęcie się tą opcją.

Wnioskuję o

[mdrogeria]

Tak , teraz jest tak jak powinno być , jeśli sprzedawca ofertę edytuje powinna automatycznie być usunięta z koszyków , wielokrotnie przerabiałem z klientami problem bo ! wczoraj dodałam do koszyka i była cena 25 , a dzisiaj zapłaciłam 26. Wiele ostatnio wprowadzonych zmian przez allegro nie trzyma się kupy , ale tej zmianie daję ,,5 gwiazdek ,,

[SpeedyGonzalezz]

Zgadzam się z przedpiścą @mdrogeria , akurat to działa dobrze i nie należy tu nic ruszać. Zniknąć z koszyka mogą tylko oferty, które się zakończyły, albo coś w nich zostało zmienione. Gdyby zostawały w koszyku po edycji lub wznowieniu, otwierałoby to pole do ciągłych pretensji. 

Poza tym koszyk służy do kupowania, do innych celów używaj "obserwowanych" 

[LastLord]

Można zrobić żeby wyróżniało albo pokazywało że cena została zmieniona.

[mdrogeria]

@SpeedyGonzalezz zgadzasz się z przed ....CZYM?!!🤑

[TomBanknoter]

Moim zdaniem akurat tu nie należy nic zmieniać.

[SpeedyGonzalezz]

@mdrogeria Normalnie byłby "przedmówca", ale przeca my tu nie godomy, ino piszemy 🐭

[Sa_nova]

Cześć, @LastLord. Dziękuję, że chciałeś podzielić się swoimi doświadczeniami oraz pomysłem na temat funkcjonowania koszyka. 

Rozumiem, że wiele użytkowników traktuje koszyk jako "przechowywalnie" dla wybranych ofert - jednak nie taki jest jego zamysł. Koszyk na Allegro funkcjonuje podobnie jak przy zakupach stacjonarnych, gdzie wchodzimy do sklepu, wybieramy produkty, które chcemy kupić (oczywiście możemy go modyfikować) i realizujemy zakupy z wybranymi ostatecznie produktami. Taki jest też zamysł naszego koszyka. Różnica jest tutaj taka, że w trakcie gdy mamy część ofert dodanych do koszyka, to sprzedawca może w każdym momencie edytować ofertę, może się ona wyprzedać itp. Dodanie produktu do koszyka, nie jest równozanczne z jego rezerwacją na np. poprzednich warunkach (w przypadku zmiany ceny). Dlatego wprowadzenie zaproponowanej zmiany w koszyku nie będzie możliwe. Jeśli chcesz, aby oferty nie znikały - to zachęcam do dodawania ofert do ulubionych (wtedy oferta nie znika z zakładki, a wyświetlamy informację przy ofercie, że została zakończona). 

[fijol-3d]

Dodaje produkty do koszyka, które sobie leżą i czekają aż je kupie. 

Te produkty znikają bo przestają być aktualne u sprzedawcy, więc trzeba dodać ponownie podobny produkt.

To zabawa w kotka i myszkę. W koszyku powinna być funkcja notatek, żebym mógł zapisywać sobie listę zakupów na później.

[Client:102739810]

Zazwyczaj robię zakupy na allegro w taki sposób, że na przestrzeni miesiąca powolutku buduję koszyk, a na koniec miesiąca stwierdzam co jest potrzebne, a co nie i część rzeczy usuwam, a resztę kupuję naraz. Nie wiem czy to popularne podejście czy nie, ale ma jeden problem: gdy oferta wygasa pojawia się tylko mała informacja na górze, co zmusza mnie do tego, żebym wszedł w to, znalazł dobrą alternatywę, wrzucił spowrotem do koszyka i zostawił na resztę miesiąca, bo jeśli tego nie zrobię to ta mała informacja znika.

Proponuję w takiej sytuacji dodać zarchiwizowaną ofertę do koszyka nie dając oczywiście możliwości kupienia, ale zmuszając użytkownika do ręcznego skasowania oferty - tym samym zaakceptowania faktu, że oferta jest już nieaktualna, ale zachowując informację o tym, że takie coś było w koszyku.

Racjonalizuję to tym, że wiele razy zdarzyło mi się zapomnieć, że coś dodałem do koszyka, po czym po dłuższym czasie stwierdzić "przecież to powinno przyjść, a nie było" i szukam w historii zamówień, żeby dowiedzieć się, że nie zamówiłem produktu, bo oferta wygasła. Jest to trochę denerwujące i zmniejsza obroty Allegro, więc myślę, że ta zmiana jest też na korzyść serwisu