Informacja o ocenie gdy ,,kupujący zgodził się usunąć ocenę "

[Client:79577720]

Dzień dobry 

Przydało by się aby w mailu ,,kupujący zgodził się usunąć ocenę" znajdowała się informacja jaka to była ocena tzn. ilość gwiazdek, treść komentarza oraz czy był to pozytyw lub negatyw. W tym momencie po usunięciu oceny nie jesteśmy wstanie zobaczyć tych informacji, jedynie widzimy login kupującego oraz produkty.  Najlepiej gdyby wiadomość zawierała te same informacje które posiada wiadomość ,,administrator usunął ocenę".

[_HolaOla_]

@Client:79577720 dziękuję za Twój pomysł i propozycję, ale czy mógłbyś wyjaśnić co zmieniło by dodanie takiej informacji? Sprzedający proszą o usunięcie właściwie wyłącznie negatywnych komentarzy, osobiście nie spotkałam się z sytuacją, by Sprzedający poprosił Kupującego o usunięcie pozytywnej opinii. 

[_Likos_]

@_HolaOla_  a ja osobiście kilkukrotnie prosilem klientów o usunięcie pozytywnej oceny 🙂 czasem klient daje 3x4 gwiazdki bo według Niego to dobra wysoka ocena. Natomiast sprzedawcy taka ocena przy obecnych wymaganiach allegro bardziej szkodzi niz pomaga.

[_HolaOla_]

Rozumiem, ale to wciąż jednostkowe przypadki. W znacznej większości prośby o usunięcie dotyczą negatywnych opinii. Od maja tego roku kupujący mogą samodzielnie edytować lub usunąć ocenę wystawioną sprzedającemu. Po zatwierdzeniu takiej zmiany, wówczas sprzedający otrzyma od nas stosowne powiadomienie mejlowe.