Likwidacja dodatkowych opłat u kurierów

[Dentall]

Witam, 

proszę o przemyślenie wyłączenia dodatkowych opłat uzależnionych od wagi.

Myślę, że warto to usystematyzować tak jak no. InPost - wszystkie paczki mają być do 25kg (i od przekroczenia tej wagi naliczana opłata) 

lub tak jak jest

w Allegro Box 1kg 5kg 10kg 25kg 

Uzasadnienie:

Opłaty za te „dodatkowe kilogramy” są absurdalnie wysokie, a bardzo często dochodzi do NADUŻYĆ ze strony przewoźnika, który nie przelicza dokładnie wagi i co którąś paczkę dostajemy opłatę na którą musimy składać reklamacje, która nie zawsze jest rozwiązana na naszą korzyść, a często zostawiacie nas na pastwę losu bez pomocy i mówicie abyśmy sami sobie walczyli z kurierami. 

Np. Jedna z naszych reklamacji u kuriera UPS dotyczyła paczki 20cmx20cmx20cm i naliczonej opłaty za PALETĘ.

  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@Dentall Cześć. 🙂 Opłaty dodatkowe są naliczane przez Przewoźników i z pewnością w najbliższym czasie nie zostaną usunięte, nie zależy to nawet od nas.

Przykro mi, że twierdzisz, że opłaty nie są zawsze naliczane prawidłowo, ale masz prawo do reklamacji. Bez ograniczeń wagowych sprzedający mogliby nadawać paczki bez żadnych ograniczeń, co powodowałoby duże problemy w sortowniach i magazynach.