Ocena przewoźnika

[mdrogeria]

 Jeden z dzisiejszych postów podsunął mi pewną myśl

W systemie ocen allegro powinno wprowadzić okienko podobne do ,, oceń produkt ,, z nazwą ,,oceń przewoźnika ,, .  Sprzedający odpowiada za załokształt doręczenia , ale taki ranking mógłby mieć zdecydowany wpływ na wybór formy dostawy i dalej idącą porpawę jakości usługi dostawy . 

[m.zmuda]

Ostatnio spotkałem się z bardzo sprawnym Sprzedawcą, którego chciałbym ocenić bdb ale z mega nieprofesjonalną, a wręcz groteskową dostawą moich przedmiotów.

Chciałbym mieć możliwość oceny Sprzedawcy i osobno Dostawcy - aby zweryfikować i oddzielić te dwie oceny od siebie, inaczej Sprzedawca będzie niżej oceniony nie ze swojej winy, bo problemy z dostawą nie zależą przecież od niego.

[artur8225-a1]

Dostawca będzie miał w 4 literach twoją ocenę Piszesz że sprzedawca wszystko zrobił dobrze to czemu chcesz mu dać niższą ocenę ? Twój post zaprzecza sam sobie 🙂 Ja to odbieram w ten sposób SPRZEDAWCA OK ALE DAM MU NIŻSZĄ OCENĘ ZA BŁĄD DOSTAWCY równie dobrze możesz powiedzieć SPRZEDAWCA OK ALE OBNIŻĘ MU OCENĘ BO ŻONA NIE POWIEDZIAŁA ŻE ODEBRAŁA PRZESYŁKĘ 

[m.zmuda]

Rozumiem więc że Allegro nie wybiera dostawców przez pryzmat tego jak świadczą swoje usługi, czy też ma to w 4 literach?

[m.zmuda]

O tym właśnie jest mój post - nie da się ocenić Sprzedawcy osobno od Dostawcy, bo jest tam sekcja Dostawa

[artur8225-a1]

Nie to sprzedawca wybiera dostawców , ja nadaję tylko przez inpost dla tego że sprzedaję mało i mogę nadać paczkę w paczkomacie bez dodatkowych opłat 

No nie da się , ale jak sprzedawca wywiązał się z umowy to czemu mam mu obniżać oceny za błędy innych ? to jest nie sprawiedliwe w stosunku do niego 

[m.zmuda]

Ale ja właśnie nie chce tego robić 🙂 Dlatego zgłosiłem swój pomysł

[artur8225-a1]

Napisałeś że będzie niżej oceniony to myślałem że chcesz go niżej ocenić za dostawce 🙂 

Spoko 

[sebek8199]

Świetny pomysł. Od kliku tygodni produkty wysyłane ode mnie przez paczkomat dochodzą zgniecione lub  sprasowane. Może jakby ludzi zaczęli oceniać przewoźników to i ich jakość by się polepszyła (w końcu). Jestem na tak, chodź pewnie i tak to nie przejdzie bo współpraca Allegro Smart vs. przewoźnik mogła by ucierpieć 😄 Allegro zawsze stawia nam warunki jako sprzedawcom a przewoźnikom nie... Hmmm

[MariuszBarabas]

@mdrogeria  tak to byłby dobry pomysł ale tylko wtedy, jeżeliby ocena ta nie miałaby wpływu na jakość sprzedaży oraz nie byłaby jednym z wyznaczników bycia super sprzedawcą.

[mdrogeria]

Tak , mogłoby to wyglądać podobnie do oceny produktu . Podczas wyboru przewoźnika kupujący widziałby gwiazdki oraz przycisk do podglądu wypowiedzi klientów .