anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odstąpienie od umowy z poziomu "szczegóły zakupu"

Kategorie
kupujący
kupujący 998
inne
inne 205
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
283
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
196
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
107
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
1003
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
509

Odstąpienie od umowy z poziomu "szczegóły zakupu"

agnes_szprotawa
#7 Wielbiciel#

Brakuje w zakupy-moje zakupy-szczegóły zakupu w miejscu na dole (gdzie są: zapytaj, oceń, kup ponownie, zwróć) funkcji anuluj (z notką czemu już nie można anulować, w tej chwili znika po wprowadzeniu nr. przesyłki) oraz co najważniejsze brakuje zakładki ODSTĄP OD UMOWY.

Trzeba się naszukać na forum jak odstąpić kiedy nie ma wysyłki, jak odstąpić kiedy nie ma wysyłki i nie ma płatności (pobranie), bardzo pomogłoby gdyby wszystkie rzeczy, które mogą nastąpić po zakupie mogłabym znaleźć w jednym miejscu pod spodem kupionej rzeczy. 

Zwroty świetnie są rozwiązane, podobnie chciałabym móc odstąpić od umowy, która powiązana byłaby od razu z przedmiotem, zamiast jak teraz pisać oświadczenie i wysyłać na maila.

1 Komentarz
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Wymaga uzupełnienia

@agnes_szprotawa dziękuję za tę sugestię, ale czy możesz doprecyzować o jakim dokładnie odstąpieniu mowa? Tak jak informujemy w naszych artykułach anulować zamówienie można w zakupach od kont firmowych, ale tylko dopóki sprzedający nie zmieni statusu Twojego zamówienia na: "W realizacji", "Przygotowane do wysyłki" lub "Wysłane" lub nie poda w zamówieniu numeru do śledzenia przesyłki.

Natomiast w przypadku wybrania zwrotu towaru masz do wyboru klika wybranych powodów: 

Zrzut ekranu 2024-01-10 o 12.38.47.png

oznacz moderatorów