anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opcja „napisz do kupującego” z menu zamówień, zamiast kopiowania emaili

Kategorie
Kupujący
Kupujący 249
Inne
Inne 61
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
94
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
53
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
62
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
46
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
180
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
151

Opcja „napisz do kupującego” z menu zamówień, zamiast kopiowania emaili

Sibrien
#8 Zapaleniec#

To bezsensowne, że allegro ma opcje czatu z kupującym do wymiany wiadomości i to jeszcze w widocznym miejscu, ale nijak nie daje opcji napisania pierwszej wiadomości do kupującego właśnie w tym czacie, tylko trzeba bawić się w ręczne kopiowanie szyfrowanego adresu email i używanie zewnętrznej skrzynki email żeby napisać tę pierwszą wiadomość. Traci się na to masę czasu, jest to zupełnie nieintuicyjne i pod górkę. Dodatkowo nieraz słyszałam, że e-maile z allegro przez te całe szyfrowanie potrafią nie dochodzić (już pomijam kwestie tej absurdalnej cenzury którą odstawiacie, odmawiając wysłania wiadomości jak się użyje jakiegoś zakazanego słowa - nawet bez tego te maile czasem gdzieś podobno utykają). Znacznie lepszą, szybszą, wygodniejszą i bardziej intuicyjną opcją było by dodać w panelu zamówień opcje "napisz wiadomość do kupującego", która by otworzyła czat z tą osobą - ten sam, którego używamy jak już tego pierwszego emaila się wyśle i nagle magicznie zmienia się on w wiadomość czatu na Allegro.

4 Komentarze
mdrogeria
#21 Demiurg#

Sibrien możesz wysyłać automatyczne wiadomości z managerasprzedaży po wykupieniu abonamentu .

Sibrien
#8 Zapaleniec#

heh, abonament.... wygodna komunikacja z klientami to nie jest coś, co powinno być dostępne tylko za abonament!

mdrogeria
#21 Demiurg#

może 500+ też mają wypłacać ?

_HolaOla_
Moderator
Moderator
Status zmieniony na: Zrealizowany

@Sibrien dziękujemy za Twoją propozycję. W Centrum Wiadomości, w prawym górnym roku, znajdziesz przycisk "Nowa wiadomość", dzięki któremu możesz rozpocząć konwersację z dowolnym użytkownikiem, również Kupującym. 

 

Generalnie nie ma możliwości, aby wiadomość nie dotarła do adresata przez szyfrowanie adresu. Jeśli wystąpił problem z daną wiadomością, zawsze otrzymujesz stosowne powiadomienie, z którym możesz zgłosić się do administatora swojej poczty lub napisać do nas. 

oznacz moderatorów