anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przesyłka za pobraniem - Wieczny problem z kupującymi

Kategorie
kupujący
kupujący 652
inne
inne 138
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
37
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
67
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
186
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
77
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
645
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
370

Przesyłka za pobraniem - Wieczny problem z kupującymi

FutuStal-pl
#9 Pomysłodawca#

Witam wszystkich serdecznie,

Pewnie każdy z was boryka się z problemem nieodbierania przesyłek za pobraniem i ponosi za to dodatkowe koszty, które odzyskać od kupujących to nie lada wyzwanie.
Jak wiadomo Allegro (metody dostaw Allegro DPD i Poczta) za przesyłkę zabiera od nas w momencie nieodebrania oraz później w kolejnym miesiącu rozliczeniowym za "zwrot do nadawcy".

Problem jest na tyle duży, że wciągu tygodnia kupujący naciągneli mnie na całkiem fajną sumkę...
Oczywiście najgorsze w tym momencie jest bezradność, ponieważ zdarzyło się, że do zamówienia podano numer należący do kogoś innego (lub w celu uniknięcia zapłaty podawano się za kogoś innego, co w sumie podpada pod jakiś paragraf na pewno).

Moim zdaniem najlepiej jest w tym momencie, aby podczas nieodebrania paczki, Allegro nie ścigało Sprzedawcy (bo przecież nam zależy, żeby paczka dotarła), a właśnie ścigać Kupującego i pobierać z jego konta na Allegro pieniążki za te przesyłki.

Oraz uniemożliwić tym samym kupującym niezarejestrowanym płatność za pobraniem, co też rozwiązałoby problem dodatkowych kosztów ponoszonych przez Sprzedawców.

________
PZDR

23 Komentarze
mwmonety
#21 Demiurg#

Najlepszą i jedyną skuteczną metodą jest zaprzestanie wystawiania z opcją pobraniową.

Nad_Pilica
#12 Orędownik#

Jeżeli nie odbiera przesyłki pobraniowej to jest to odstąpienie od umowy a nie żaden zwrot. Możesz kupującego obciążyć poniesionymi kosztami wysyłki i odesłania. Wiadomo że sam nie zapłaci więc zostaje sąd. 

Knowhere
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów