Smart - zwroty ( płatne)

[pinsplash]

Sugeruję aby zwrot części towaru w systemie Smart był płatny. Jeżeli oczywiście towar zwracany będzie wartości poniżej 40 czy 100 PLN (kurier). Pozwoli to ograniczyć zakup typu :10 szt przedmiotu za 4 PLN aby zwrócić za darmo 9sz i mieć zakup 4 PLN bez kosztów wysyłki.

[FishingKing]

Moim zdaniem dobrym rozwiązaniem byłoby wprowadzenie systemu dopłat dla uciążliwych „zwracaczy”: klientów, którzy dobierają produkty do Smarta, tylko po to, aby otrzymać darmową dostawę, a później je zwracają. 
Wpływa to negatywnie na ekologię: ponowne zapakowanie, ponowny ślad węglowy - droga przesyłki (ponowne narażenie na uszkodzenie), obsługa zwrotu, korekty, itd.

Oczywiście pomijamy sytuacje, gdzie następuje zwrot, z tytułu niezgodności z opisem, wada produktu, reklamacja, pomyłka sprzedawcy, itd., oraz sytuację, kiedy wartość zamówienia po zrealizowanym zwrocie nie będzie mniejsza niż próg SMART (45/65zł).

Allegro mogłoby zmniejszać w takim przypadku kwotę, którą zwracamy sprzedawcy.

Całe rozwiązanie wpłynęłoby na ograniczenie zwrotów, dbając tym samym o naszą piękną EKOLOGIĘ.

[az1rael]

@FishingKing postulowane 5000 razy odpowiedź allegro NIE

[FishingKing]

@az1rael Może zbyt mało osób zgłasza się pod sugestią. Jeśli sprawa jest mocno poparta to w końcu zostanie choć w części rozpatrzona pozytywnie.

[kostas11]

@FishingKing przecież to nie koszt allegro, mają na to wywalone, walczą o klienta naszym kosztem co śmieszne są już artykuły że firmy zaczynają rezygnować z darmowych dostaw czy zwrotów bo jak wiesz kupujacy przegięli robiąc se darmowe wypożyczalnie 😞

[az1rael]

@kostas11 np wypożyczanie choinki na święta albo ozdób świątecznych 

[kostas11]

@az1rael @FishingKing https://strefabiznesu.pl/bez-darmowych-zwrotow-podczas-zakupow-online-ehandel-szuka-oszczednosci-cze...

A że tu my płacimy za to to nic z tym nie zrobią, nawet podnoszą dopłaty do smarta w lutym o ile dobrze pamiętam 😞

[az1rael]

@kostas11 czyli przez analogie sprzedawcy wycofuja sie z darmowych zwrotow, to przewoznicy nie zarabiaj tak jak ost chybaups wywalil cos kilkuset pracownikow z roboty?

[FishingKing]

@az1rael @kostas11 Panowie, wszystko rozumiem, ale chyba warto zaznaczyć problem, aby w momencie spadków ruchu na Allegro i wspomnianego wycofywania się z grona sprzedawców dać chociaż szansę Allegro na poprawienie sytuacji. Skoro mamy tak pesymistycznie na to patrzeć to po co ten portal i cała dyskusja? Żeby sobie ponarzekać (co jest tak bardzo popularne), czy żeby wesprzeć własne JA, że nie jesteśmy w tym sami?

[az1rael]

@FishingKing przecież allegro idzie w dół ze swoja polityką sprzedawcy wycofają się ze smarta to nic dowali się prowizje wyższą i tak trza będzie zaplacić bo pobiorą se instant z konta sprzedawcy jak tylko wpłynie. MNK ważne tylko 180dni, protect obcięty. Sprzedawcy wycofują sie z darmowych zwrotów bo kupujący sie przyzwyczaili do dziadowania. Robi się równia pochyła.

[FishingKing]

@az1rael Czy nie po to istnieje ten portal, aby dojść do porozumienia i proponować rozwiązania. Po co pisanie, że nic to nie da, takim sposobem działa się na korzyść Allegro. Dobre Polskie narzekanie! Takim sposobem do niczego się nie dojdzie.

Jeśli Allegro faktycznie będzie robiło wszystko pod siebie to sprzedawcy i klienci sami odejdą. Tym bardziej, że konkurencja będzie rosła.