Termin ważności

[grzegorzjacekr]

Dlaczego nie wprowadzicie okna, w którym obowiązek miałby sprzedający wpisywać termin ważności produktu który taką datę posiada. Ułatwiło by to i przyspieszyło zawieranie umów.  

Za każdym razem pytając o termin ważności produktu tracę czas a obowiązkiem sprzedającego jest i tak taką datę wystawić. ????????????????

Pozdrawiam 

Grzegorz

[wypad_com_pl]

Niestety sytuacja jest bardziej skomplikowana niż można by się spodziewać, nie wiadomo jakich produktów dotyczy ten temat. Co do zasady to można sprzedawać produkty które mają aktualną datę ważności do spożycia więc podawanie konkretnych terminów nie jest wymagane przepisami prawa. Ważne że by w momencie sprzedaży produkt był zdatny do użytku. Należy też zwrócić uwagę że wiele towarów ma daty przydatności kilku/kilkunastoletnie więc podawanie konkretnych dat nie ma najmniejszego sensu. Kolejna sprawa to że sprzedawcy posiadają towary z różnych dostaw i niemożliwym było by precyzyjne podawanie dat dla każdej sztuki. W przypadku produktów z krótkimi datami przydatności do spożycia/użytku (produkty spożywcze itp.) należy przemyśleć zakupy przez internet. W przypadku wątpliwości co do daty najlepiej skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą bo tylko on będzie w stanie udzielić rzeczowych i wyczerpujących informacji.

[xyz96]

Powinno być coś takiego. Mi sprzedano niedawno na Allegro kilka paczek herbaty przeterminowanej o 18 miesięcy. Do głowy mi nie przyszło pytać przed zakupem o termin przydatności - trudno było przypuszczać, że sprzedawca może być aż tak nieuczciwy. Oczywiście negatywa zarobił.

[konto zamknięte]

@xyz96 powinnaś j zgłosić do odpowiednich organów. Sprzedaż przeterminowanej żywności podlega karze grzywny.

[_HolaOla_]

@grzegorzjacekr Szczegółowe uzasadnienie, dlaczego ten pomysł jest bardzo trudny do realizacji przedstawił Ci @wypad_com_pl. Osobiście widzę tutaj jeszcze jedną komplikację, tj. niektóre produkty mają oznaczenie "należy spożyć do", a inne "należy spożyć przed", co dodatkowo utrudniło by tutaj ich rozgraniczenie. 

[_Likos_]

Cóż chyba nie do zrealizowania. Czasem w jednej dostawie przyjeżdzają produkty z trzema różnymi terminami przydatności. Przy dużej ilości aukcji sprzedawca nie byłby w stanie rzetelnie tego dopilnowac.

Mi czasem zdarzaja sie pytania o terminy przydatności lecz wole pójść do magazynu i termin sprawdzić i podac rzetelną informacje jeśli klient pyta niz napisać w aukcji że termin jest do  xxxx a za chwile dostane produkt z innym terminem i zupełnie nieświadomie bede wprowadzał klientów w błąd.

Kiedyś klient sobie życzył podanie terminów przy prawie 100 pozycjach lecz wówczas musieliśmy odmówic ze wzgledu na ilośc pracy jaką trzeba by w to włożyc. Zapewniliśmy tylko klienta ze żaden z towarów który otrzyma nie bedzie miał terminu krótszego niż rok

Generalnie myśle że najprosicej jest zgalaszac jeśli ktos sprzedaje produkty przeterminowane. To chyba jedyna droga. Wiekszośc sprzedawców dbając o swoją reputacje tego nie robi a pojedyncze przypadki nalezy eliminowac.

[grzegorzjacekr]

Jest różnica jeżeli towar ma termin ważności kilka dni a trzeba go spożywać miesiąc (suplementy), jeżeli towar ma ważność 3 dni a ja zamierzam spożyć lub użyć go za tydzień. No i chcąc skorzystać z przesyłki SMART muszę kupić większą ilość towaru, żeby zrobić sobie zapas a w takiej sytuacji będę musiał ten towar odesłać narażając no koszty sprzedającego lub siebie gdy towar nie kupię z bezpłatną gwarancją zwrotu. 

Poza tym sięgając w sklepie po towar ja wybieram ten z najdłuższym terminem ważności posiadając gwarancję świeżości. Tu tego nie ma. 

Sprzedający zawsze może wpisać, że część towaru posiada z takim terminem ważności a pozostała z innym lub po prostu zarejestrować inną aukcję i podać właściwy termin ważności. 

Jeśli ktoś wie co zrobić, żeby Allegro wzięło to pod uwagę i się tym zainteresowało to uprzejmie proszę o podjęcie kroków w tym celu. 

Pozdrawiam wszystkich serdecznie

Grzegorz   

[Knowhere]

@_HolaOla_ Bardziej precyzyjnie, to "najlepiej spożyć przed"😉

[domkar04]

@grzegorzjacekr Allegro to nie supermarket. Jeżeli to ci nie odpowiada, zakupów dokonuj stacjonarnie.

[tplvoyager]

Witam

Proponuje aby sprzedajacy ktorzy handluja suplementami diety, lekami, zywnoscia i wszystkim co ma okreslona date waznosci byli zobligowani do podania jej w opisie aukcji. W tej chwili na wiekszosci aukcji trzeba wysylac osobne zapytania. Przy zakupie wiekszych ilosci jest to po prostu niewygodne a dodatkowo, powoduje to czasami zwroty przesylek. Jest to informacja na tyle wazna, ze w duzym stopniu decyduje o zakupie. 
Poza tym, nie wiem jak to wyglada w sklepach internetowych, ale w normalnym handlu takie informacje jak data waznosci musza byc umieszczane na produkcie i byc ogolnodostepne dla kupujacych. 

[Ziolko39]

@tplvoyager Ten temat już był i to nie przejdzie > wyobraź sobie wystawiony lek z datą 01.01.2026 > a teraz przychodzi nowa partia tego samego leku z datą 01.,01.2027 > i kto ma pilnować momentu skończenia się starej partii > zmian w opisie aukcji > itp.

A jak takich artykułów sprzedający ma setki albo tysiące (jak spożywka) to musiałby zatrudnić dodatkowych pracowników, którzy by tylko pilnowali zmian daty > wyobrażasz sobie koszty?

W normalnym sklepie możesz wziąć towar z półki i spojrzeć > a tu niestety musisz zadać pytanie > jak w każdym sklepie internetowym > to też jest normalny handel > przepisy nakładają umieszczanie daty na konkretnym wyrobie > jest ona zmienna > więc nie można nakazać publikowania jej w internecie.