zasilenie salda w allegro finanse

[kashmir22]

Fajnie by było mieć opcję doładowywania/zasilania konta w allegro finanse (kartą, blikiem itp.). Teraz jest tak, że gdy Sprzedający wypłaci środki lub ich po prostu nie ma, to w przypadku zgłoszonego zwrotu przez Kupującego musi oddać mu pieniądze przez allegro finanse jeżeli tak płacił (owszem, może zwykłym przelewem, ale wtedy odzyskanie prowizji zajmuje bardzo długo czasu) a tych pieniędzy może np. już nigdy nie mieć (zakończona działalność czy brak sprzedaży). Zauważyłam, że kilka osób nad tym ubolewa, więc fajnie byłoby móc konto na PayU czy P24 zasilić

[_HolaOla_]

@kashmir22 Bardzo mi przykro, ale przed końcem roku na pewno się nie uda. Z uwagi na inne, zaawansowane projekty, nad którymi obecnie pracujemy, przygotowanie i wdrożenie tego rozwiązania musieliśmy przesunąć co najmniej na pierwszy kwartał przyszłego roku. 

[Bogus1239]

PLACENIE ZA ZAKUPY PIENIEDZMI KTORE UZYSKALEM ZE SPRZEDAZY BEZ KONIECZNOSCI ROBIENIA PRZELEWU DO BANKU bardzo by to uproscilo zycie na allegro

[gacek_igor]

Przyłączam się.

Mam ustawione wypłaty od wysokości 20 zł.

Gość kupił odemnie przedmiot za 75. Po tygodniu stwierdził że mu nie pasuje bo coś żle zmierzył. Zgadzam się na zwrot. Klikam Zwróć Wpłatę i ... zaczynają się problemy:
System informuje, że nie mam wystarczających środków na koncie i że czeka 24h. Jedyna możliwość wpłaty dotyczy bierzącego salda na którym mam 28 zł. Doładowuję 100 żeby było na zaś jak zejdzie to 75. Piszę gościowi że wzrot pieniędzy się wydłuży. Po 48h facet mi pisze, że nadal nie dostał kasy. Sprawdzam Saldo nie tknięte. W dupie z Allegro, robię zwrot bezpośrednio z konta bankowego na jego konto. Facet dostaje kasę tego samego dnia. Zwracam się do Allegro o zwrot prowizji - odrzucony! Może doczekam się korekty. przynajmniej zwrot dogadywaliśmy na czacie Allegro to może sobie podejrzą że towar nie został jednak sprzedany. Co to za pomysł żeby nie móc doładować tego Salda Allegro (środki). Mam pisać kupującym że oddam im kasę jak sprzedam coś innego i to w kwocie równej lub większej nie on kupił???? A nawet jak będą tam środki to co pierwsze zostanie wypłacone? Kasa na moje konto czy konto kupującego X dni temu?

[ammc_trade]

Jakie plany na wdrożenie w 2022 - który kwartał?

[nikl]

Irytujący jest brak środków przy zwrotach dla Kupujących. Allegro chce żeby to było szybko, a nie daje środków technicznych, czyli możliwości zasilenia konta, obciążenia konta Sprzedawcy, lub ustawienia kwoty minimalnej, która nigdy nie zniknie podczas wypłat środków. Oczywiście nigdy tego nie poprawicie, bo to byłoby ułatwienie pracy, a Allegro specjalizuje się wyłącznie w utrudnianiu.

[nikl]

Przypomnę Admina: "taką zmianę przygotowujemy, pojawi się w Allegro do końca pierwszego półrocza 2021." Bez komentarza

[msniezek]

@nikl @ammc_trade nie mamy niestety wpływu na priorytetyzację zadań skierowanych do wdrożenia... Przepraszam w imieniu Allegro za te opóźnienia, ale od czasu gdy te deklaracje padły, wiele się zmieniło na rynku. Nie wycofujemy się z nich, po prostu będą nieco później.

[nikl]

Drogowcy nie mają wpływu na opady śniegu, ale czemu Allegro nie ma wpływu na własne priorytety i nigdy nie naprawia zgłaszanych błędów projektowych? Wina Tuska czy co?

[ko_alka]

Cześć 🙂 Miło mi poinformować, że na koncie Allegro Finanse możecie już rezerwować kwotę, która pozostanie na Waszych saldach po wypłatach na rachunek bankowy. 

W zakładce Ustawienia wypłat możecie teraz wybrać, jaką kwotę chcecie pozostawić na saldzie w Allegro Finanse. Kwota rezerwacji jest oddzielna dla każdego operatora - PayU i Przelewy24.

Żeby ustawić zarezerwowaną kwotę w Allegro Finanse:

1. Przejdź do zakładki Ustawienia wypłat
2. W sekcji Ustawienia rezerwacji środków kliknij [Zmień kwotę rezerwacji]
3. Określ, jakie kwoty powinniśmy zachowywać na poszczególnych saldach w Allegro Finanse. Jeśli wpiszesz w rubryce zero, zawsze wypłacimy wszystkie dostępne na koncie środki.

Wypłata na rachunek bankowy w zakładce Środki i historia operacji będzie możliwa tylko, jeśli zgromadzone środki przewyższają kwotę rezerwacji. 

Dodam jeszcze, że funkcja rezerwacji środków nie jest jeszcze dostępna dla wszystkich kont firmowych, (szczególnie założonych przed grudniem 2021). Wynika to z faktu, że część użytkowników przechodziła podczas zakładania konta starszą procedurę weryfikacji. Prosimy o cierpliwość - nowe funkcjonalności pojawią się na Waszych kontach 🙂 

Więcej informacji znajdziecie w naszym artykule w Pomocy. Serdecznie zachęcam do udziału w bezpłatnym kursie Akademii Allegro, na którym poznacie nową funkcjonaloność jaką jest rezerwacja kwoty na Allegro Finanse.

[Shadow_Angel]

Bardzo przepraszam, ale w którym dokładnie miejscu znajduje się ta magiczna sekcja "Ustawienia rezerwacji środków" ? Jestem na zakładce "Ustawienia wypłat", ale ni słychu ni widu ; (

PS.Link do "Środki i historia operacji" powyżej kieruje na 404Środki i historia operacjiUstawienia wypłat załączam zrzuty.