Witam.
Zastanawia mnie co mogę zrobić w sytuacji, gdy kurier zadeklarował, że podjął próbę dostarczenia przesyłki... ale ja byłam cały dzień w domu. Kurier ponoć był tutaj koło 13:25- jednak po prostu, nikt się nie zjawił. Jak już wspomniałam, nie wychodziłam z domu, domofon też jest sprawny. Deklarowane awizo- nie wiem czy powinno być papierowe, ale w skrzynce takowego NIE było. Niestety śmiem twierdzić, że kuriera tu po prostu nie było.
Tylko, że co ja mam teraz zrobić? Sprzedający odpowie mi dopiero jutro, ze względu na jego godziny pracy (w dyskusji dostałam automatyczną wiadomość), ale obawiam się, że może być na to jutro po prostu za późno. Poniewaz, skoro kurier deklaruje, że był tu dzisiaj, ale go nie było, to nie mogę mieć pewności, że jutro ta sama sytuacja się nie powtórzy. Co mogę zrobić, z poziomu kupującego? Próbowałam jakoś przekierować paczkę przez serwis DHL, ale okazuje się, że nie jest to możliwe.
Nie wiem, czy moderatorzy się zainteresują sprawią, ale nr. przesyłki to:
AD02B0H3N2.
Z góry dziękuję za wszystkie porady, jeśli takowe się pojawią.
