Witam.
mamy problem z kurierami AllegroOne w naszej okolicy. Robimy zlecenie odbioru przesyłki po godz. 12:00 żeby wyjechało od nas jak najwięcej paczek. Niestety, kurier przyjeżdża po przesyłki w godz. 9-10, zabiera przesyłki po czym skanuje je w busie u siebie po godz. 12:00. Wszystkie przesyłki zapakowane po godz. 10 nie wyjeżdżają terminowo, przez co klienci mają pretensje o nieterminową dostawę. Zresztą słusznie.
Problem powtarza się codziennie. Z dzisiejszego dnia:
-A005UVXY69 - zamówienie z 11:06, czeka na odbiór. Niestety kurier juz zabrał przesyłki, które zapewne zeskanowane będą po godz. 12
-A005UXQYM3 - taka sama sytuacja. Zamówienie z 11:11.
@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_
@mkplastimex Ten problem dotyczy różnych kurierów czy zawsze tego samego? Czy poruszaliście ten temat w rozmowie z kurierem? Być może wystarczy z nim ustalić, żeby w momencie odbierania paczek skanował je przy Was.