namierzenie przesyłki

[sorek1980]

Moja przesyłka o numerze AD021RVZO3 miała zostac dostarczona 19.03, nie stalo sie tak jednak od 18.03 jest w drodze.Gdzie moge namierzyc przesyłke i jak tu sie z kimkolwiek skontaktowac na tej stronie

[nat_not]

@sorek1980 Konsultuję tę sprawę. Gdy będę wiedzieć więcej, odezwę się ponownie.

[pecela]

@sorek1980 

To przesyłka Allegro Delivery. Regulaminowy  termin doręczenia to 3 dni robocze.

Ponieważ ten termin już minął, to poproś nadawcę o zgłoszenie reklamacji przez stronę https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje Samemu też możesz dodatkowo wypełnić ten formularz (ale najważniejsze to zgłoszenie od nadawcy lub dołączenie do zgłoszenia zrzeczenia się praw do reklamacji). Jako powód wybiera się "niewykonanie usługi w terminie".
Odszkodowanie zgodnie z prawem to dwukrotność opłaty za nadanie.

A śledzenie masz tu https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD021RVZO3

Przewoźnikiem jest tu Allegro.

[nat_not]

@sorek1980 Wysłaliśmy do Ciebie wiadomość nr 60217815. Interweniujemy u przewoźnika w sprawie tej paczki.