Nie moja przesyłka trafiła do mnie

[Mickaello]

Podczas pobrania paczki z paczkomatu allegro otworzyły się 2 skrzynki. Pobrałem paczki ale jak się później okazało jedna z paczek nie jest zaadresowana do mnie. Mam pytanie jak mogę ją zwrócić ????

[Halfrunt]

Nie możliwe żeby się otwarły dwie skrytki, chyba że któraś się wcześniej przy próbie otwarcia przez innego użytkownika przyblokowała i puściła dopiero podczas otwarcia Twojej 

Na ekranie paczkomatu/, aplikacji wyświetlacz pokazuje dokładnie w której skrytce znajduje się Twoja paczka i tylko tę powinieneś wziąć.

Jeśli otwarły by się wszystkie skrytki, zabrał byś wszystkie paczki?

[Halfrunt]

Teraz pozostaje zadzwonić na infolinię operatora i wyjaśnić sprawę. 

[Mickaello]

Jak masz numer tel to poproszę 

[Halfrunt]

@Mickaello znalazłem taki 616 306 886 (od 8:00 do 22:00)

[Mickaello]

Dzięki zaraz dzwonię 

[Mickaello]

Podszedłem i otwierałem paczki z aplikacji a nie z panelu. I otworzyły się 2 skrzynki. Można żona zamawiała więcej paczek więc sądziłem że to tak działa. Rezultat tego jest taki że mam nie swoją paczkę w domu i chce ją oddać by mogła wrócić do właściwego odbiorcy. I w tej kwestii potrzebuje pomocy.

[Halfrunt]

Jeśli sam nie zadzwonisz, aby rozwiązać problem to przwołaj kogoś z moderacji, o tak  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_