podjazd kurier DHL - ponowienie

[WodnaKraina00]

Cześć

Czy możecie wygenerować jeszcze raz zlecenie odbioru, dla DHL, ponieważ kurier w dniu 04,03,2026 nie podjechał po paczki? 

AD9042981 numer zlecenia z wczoraj?

[N_Nitka28]

@WodnaKraina00 Weryfikuję sprawę. Wrócę z odpowiedzią.

[N_Nitka28]

@WodnaKraina00 Doradca już zainterweniował w sprawie i ponowił prośbę o podjazd. 

[WodnaKraina00]

Wczoraj prosiłam o pomoc, dzis to juz nie aktualne. 

Tylko ze z taka pomoca to masakra. Allegro sciga nas za terminy wysyłek a w druga stronę jak potrzebna pomoc to zero odzewu.

[Sa_nova]

Cześć, @WodnaKraina00! Nicol zgłosiła problem z przesyłką i interweniujemy o odbiór paczki przez kuriera. Jest to zgłoszone do oddziału i działamy w Twojej sprawie.

Rozumiem, że sytuacja nie jest dla Ciebie komfortowa i przepraszam za powstałe niedogodności. Zgłosiłam zamówienie do wykluczenia z jakości Twojej sprzedaży i jutro powinno być widoczne przeliczenie w statystykach. 

[WodnaKraina00]

przesyłki juz pojechały. 

Dziękuję za interwencje.

[AGLOPRIMA2]

DHL brak podjazdu wczoraj (03.04)  54560960-2df8-11f1-92c0-b7c7154f49e5

proszę o ponowienie, może w końcu poznam nowego kuriera

reklamacje już złożyłam

  @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @AGLOPRIMA2. Już to wyjaśniam i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

[MiMary]

@AGLOPRIMA2 Interweniowaliśmy w oddziale, który powinien zrealizować podjazd. Przepraszam za utrudnienia! 
Przesyłkę możesz nadać w automacie przed godziną graniczną, aby kurier odebrał ją tego samego dnia. Dokładną rozpiskę godzin granicznych znajdziesz tutaj. 

[AGLOPRIMA2]

@MiMary 

o której kurier będzie???

kurier nie odbiera przesyłek z automatu !!!! to też reklamowałam

kurier DHL ma w ... swoje obowiązki

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/wykluczenie-przesy%C5%82ek-ze-statystyk/m-...

[MiMary]

@AGLOPRIMA2 Niestety jeszcze nie otrzymaliśmy odpowiedzi od przewoźnika w sprawie niezrealizowanego, wczorajszego podjazdu. Dam znać, gdy pojawi się odpowiedź. 

[AGLOPRIMA2]

@MiMary 

poczekam do 13:55 i nadam w maszynie, JA będę miała tyłek kryty