Problem z dostawą DHL

[fifi05]

Witam serdecznie mam problem z dostawą kurierem DHL. Paczka powinna do mnie trafić 7 stycznia, jest koniec 9 stycznia i dalej nie mam informacji o terminie dostawy. Widzę tylko, że paczka po raz 4 trafiła do sortowni...

Prośba o pomoc, nr przesyłki AD01LUH2Q3

[fifi05]

Witam serdecznie mam problem z dostawą kurierem DHL. Paczka powinna do mnie trafić 7 stycznia, jest koniec 9 stycznia i dalej nie mam informacji o terminie dostawy. Widzę tylko, że paczka po raz 4 trafiła do sortowni...

Prośba o pomoc, nr przesyłki AD01LUH2Q3

[la_nika]

@fifi05 zgłosiliśmy interwencję do partnera logistycznego w sprawie tej przesyłki. Czekamy na informację, co się dzieje z przesyłką. 

[fifi05]

Witam czy coś już może wiadomo? Dalej nic się nie zmieniło z przesyłką ...

[N_Nitka28]

@fifi05 Sprawa w dalszym ciągu jest weryfikowana w oddziale przewoźnika. Proszę Cię o cierpliwość. 

[fifi05]

Czy od piątku naprawdę nie możecie Państwo zweryfikować na jakim etapie jest przesyłka? Mamy już wtorek i dalej żadnych informacji co do rozwiązania problemu - już jesteśmy prawie tydzień po terminie kiedy miała zostać dostarczona paczka.

[Sa_nova]

@fifi05 wczoraj wysłaliśmy ponownie prośbę o interwencję do oddziału. Niestety wciąż czekamy na informację w sprawie doręczenia przesyłki.