@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Mam problem z wygenerowaniem etykiety Kurier DHL niewłaściwy format telefonu nr jest niemieckiej sieci .Próba kontaktu przez centrum wiadomości jak i telefoniczna nieudana .Jak zrealizować takie zamówienie
Cześć @rutkowskiAGD, podaj proszę numer tego zamówienia, wykluczę je z jakości sprzedaży.
Możesz wyznaczyć kupującemu ostateczny termin na podanie poprawnych danych, na przykład 24 godziny (poprzez Centrum Wiadomości), z informacją, że po tym czasie odstąpisz od realizacji zamówienia ze względu na brak danych niezbędnych do wysyłki i dokonasz zwrotu środków. Jeśli po zwrocie środków rabat transakcyjny nie zostanie przyznany automatycznie, możesz złożyć odwołanie za pomocą formularza. W odwołaniu załącz wtedy zrzut ekranu z wysłanej do klienta wiadomości.
206f0f60-4ac8-11f1-85c1-2945d324e84a
@rutkowskiAGD Gotowe, zamówienie zostało przekazane do wykluczenia 🙂