Dzień dobry,
Czy ktoś pomoże mi poszukać paczki, która gdzieś utknęła w trasie?
Klient już zaczyna dopytywać.
Paczka w drodze od wtorku 5 maja, godziny południowe. Do dnia wczorajszego niedostarczona.
Allegro Automat DHL BOX 24/7 (AD)
AD02BG9TO0
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Sławek
Dzień dobry @kontaktD! Zgłosiłam interwencję do oddziału. Gdy tylko dostanę odpowiedź, dam znać.
Dziękuję.
@kontaktD przesyłka została umieszczona w automacie AD DHL POP BOX na ul. Republiki Korczakowskiej 6. Poprosiłam o wysłanie wiadomości do kupującego w tej sprawie, skoro zgłasza, że jej nie otrzymał.
Dziękuję za pomoc w wyjaśnieniu sprawy.
Sławek
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
klient prosi o kod odbioru paczki. Twierdzi, ze nie dostał żadnej informacji.
Skontaktowaliśmy się z klientem mailowo. Powinien on kontaktować się z nami osobiście np. odpowiadając na naszą wiadomość. Wyłącznie klientowi na jego prośbę możemy pomóc w odbiorze paczki.