Zagubiona przesyłka

[tegesiak]

Cześć,

Wysyłam prywatnie i w firmie sporo paczek. Jeszcze nie udało mi się żeby któryś z przewoźników zgubił paczkę - InPost czy DPD.

Do rzeczy... Zgłosiłem zwrot przez Allegro, zwrot przez Allegro Delivery DHL; dostarczyłem paczkę do punktu DHL 6 sierpnia. Tego samego dnia kurier zabrał paczkę.

Mamy 13 sierpnia i status pokazuje, że kurier ma nadal tą paczkę albo wyparowała i nigdy do sortowni nie dojechała :):)

Napisałem już reklamacje do Allegro bo jestem pewny, że zaginęła w akcji; wiem, że nie minęło jeszcze 30 dni.

Nr listu przewozowego -AD0LXP6ZW6VF8LPZ1

[tegesiak]

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Co wy na taką historię? Jak dobrze pójdzie to jestem w plecy 630 zł. Chyba, że jakimś cudem znajdzie się ta paczka :)))))

[_HolaOla_]

@tegesiak nie widzę w naszym systemie Twojej reklamacji na tę przesyłkę, więc złóż ją proszę jeszcze raz przez ten formularz: https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje. Jeśli chodzi o zawartość to nie będziesz stratny. Jeśli paczka rzeczywiście zaginęła, to rozpatrzymy ją i zwrócimy Ci pieniądze. 

[tegesiak]

Na pewno nie ma ?

"otrzymaliśmy Twoją reklamację na temat przesyłki nr AD0LXP6ZW6VF8LPZ1.

Nr reklamacji: 253243/2026"

[_HolaOla_]

@tegesiak to był fałszywy alarm, więc przepraszam. Już ją odnalazłam, więc jest i wszystko się zgadza. 

[tegesiak]

Nie widzę innej możliwości jak zaginięcie przesyłki. Kurier odbił ją i nie trafiła do sortowni. Dziwne to dla mnie.

Mam nadzieję, że znajdzie się i x-kom zwróci mi pieniądze lub dostanę jakąś rekompensatę, bo na chwilę obecną jestem dłużny xkom 630 zł 😞