Zmieniliśmy sposób obliczania czasu na odbiór przesyłki z Allegro One Box

[nat_not]

Wcześniej mieliście 2 dni robocze na odbiór przesyłki z Allegro One Box. Do czasu na odbiór nie wliczaliśmy weekendów i świąt. Obecnie do czasu na odbiór wliczamy weekendy i święta. To oznacza, że macie teraz 2 dni kalendarzowe, by odebrać swoją przesyłkę.

Przykład:

Przed zmianą: przesyłkę dostarczyliśmy do Allegro One Box w piątek o 16:00. Na odbiór przesyłki jest czas do 16:00 we wtorek. 

Po zmianie: przesyłkę dostarczyliśmy do Allegro One Box w piątek o 16:00. Na odbiór przesyłki jest czas do 16:00 w niedzielę. 

W Allegro Delivery nadal macie:

• 2 dni robocze, aby odebrać przesyłkę z Allegro One Punkt
• 3 dni robocze, aby odebrać przesyłkę z punktów i automatów ORLEN Paczki.

[Client:60415957]

Zakupu dokonalem 23/01/2025 , 24/01 zmieniliscie zasady dostarczania czego nie mogłem wiedziec w momencie zakupu, bylem pewny ze moge odebrac w poniedzialaek, napisalem tez prosbe o przedluzenie terminu odbioru, to zagranie nie fair, a poze tym zakupy przed zmiana regulaminu powinny byc traktowane po starych zasadach , prawo nie dziala wstecz. W zwiazku z tym oczekuje zwrotu kosztów wysylki.

[aness_2007]

Dzień dobry ,czy mozna przedłużyć odbiór paczki z allegro one box z 9:00 do  15:00  A001KLTXA9

[nat_not]

@aness_2007 Tak, przedłużyłam czas na odbiór 🙂