Zwrot za przesyłke One Kurier

[Pet_it_Be]

Witam, czy jest szansa na zwrot nie odebranej przesyłki nie z winy klienta.. Numer zamówienia - 

6a5a3ae0-3a57-11f1-8bca-d5424e65c454. Numer przesyłki : A004AJM4M2

Pobrało mi 14,99 zł za przesyłkę której klient nawet nie otrzymał ponieważ wyskoczył niby błędy region doręczenia..  @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Syrena_zT]

@Pet_it_Be jaki zwrot masz na myśli? Ponowne nadanie do klienta?

[Pet_it_Be]

Opłata za dostawę One Kurier Allegro Delivery 14,99 zł 

[Syrena_zT]

@Pet_it_Be rozumiem. W tej sytuacji konieczne jest zgłoszenie reklamacji na przesyłkę, nie ma możliwości zwrotu środków bez przejścia przez proces reklamacyjny.