Brak przesyłki w paczkomacie One Box

[Giao]

@Allegro_One @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Otrzymałem sms z kodami do dwóch paczek.

Jedna z nich o numerze A0001Z8LR8 była pusta skrytka. Zgłosiłem problem sprzedawcy który zgłosił reklamację w allegro ale ja nie mam kompletnie żadnej informacji co dalej, ile mam czekać i czy w ogóle allegro sie tym zajmuje.

Proszę o informacje. Paczka zawierała przedmiot który był mi potrzebny na już. Jeśli mam czekać 30 dni na rozpatrzenie reklamacji to zostanę z niepotrzebną już farbą malarską.

Takich wątków z pustymi skrzynkami na forum jest sporo. To moje pierwsze doświadczenie z One Box i zapowiada się, że ostatnie.  

Dodatkowo mam w zakupach jeszcze jedną paczkę której nie powinno być (numer A0001Z8LR8A0001Z8LQ0) która ma status "Przesyłka opóźniona. Będzie w punkcie później niż pt. 25 sie. Sprawdź pełną historię przesyłki.".

Zaraz 29 sier i cisza. Nikt się ze mną nie kontaktuje, nie wiem czy na coś czekam w ogóle. Słabo.

[nat_not]

@ginger79 Dostałam informację, że paczka była za duża, dlatego kurier nie zostawił jej w skrytce. Niestety nie oznaczył tej przesyłki poprawnie, dlatego otrzymałeś powiadomienie o możliwości odbioru. Przepraszamy za tę sytuację.

Paczka wróci do nadawcy.

[ginger79]

Dziękuję za odpowiedź.

[Mewmew23]

Tez spotkała mnie też przykra sytuacja z pustka skrytka, jedna paczka była drugiej o numerze A000P4TVK4 brak. Paczka była niezbędna do mechanika, dzięki wam termin mi przepadł 

[_HolaOla_]

@Mewmew23 @LeathermanWheels w takich sytuacjach najlepiej będzie jeśli od razu skontaktujecie się z naszą infolinią pod numerem: 616 306 997. 

[LeathermanWheels]

Również pusty paczkomat 🙂 

Nr A000P6ZOZ9