gdy nie mogę wysłać paczki mimo wpisywania poprawnego

[Client:103655383]

Witam 

mam problem z wysłaniem zwrotu 

wpisując numer nadania poprawnie kilkukrotnie na paczkomacie wyświetla się komunikat aby wpisać poprawny numer nadania 

co powinienem zrobić w takiej sytuacji? 
Nr nadania 3A3 B92 73

[Client:44052296]

@Client:103655383 podaj numer zamówienia.

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@Client:103655383 W którym automacie próbujesz nadać paczkę?