Jak odebrać paczkę

[Client:34389537]

Dzień dobry, przesyłka z zakupionym towarem (nr przesyłki A006513TT3) w aplikacji jest oznaczona do odbioru w paczkomacie, ale nie ma kodu qr do otwarcia skrytki, nie dostałam też ani smsa ani maila z kodem odbioru (foldery typu spam sprawdzone). W aplikacji jest enigmatyczna informacja „Przesyłkę włożyliśmy do dowolnej skrytki” (?) @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Czy można wygenerować kod odbioru?

[Syrena_zT]

@Client:34389537 przesyłka została poprawnie przyjęta na stan automatu paczkowego. W związku z tym powinieneś otrzymać kod odbioru. Po wejściu na konto allegro, w prawym górny rogu znajdziesz ikonę samochodu. Kliknij w nią. Tam zobaczysz wszystkie przesyłki i kod odbioru. 

[Client:34389537]

 

No właśnie nie ma ani kodu qr ani kodu cyfrowego 

[Sa_nova]

@Client:34389537 dziękuję za przesłane zrzuty ekranu! Weryfikuję problem z wyświetlaniem kodu odbioru. W międzyczasie możesz podejść pod maszynę i zadzwonić na naszą infolinię 616 306 886 - doradca będzie mógł otworzyć skrytkę zdalnie. 😊