anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z płatnością

kayah95
#1 Nowicjusz#

 

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dokonałam wczoraj zakupu, który został anulowany przez brak płatności, ale płatność została zaksięgowana przez allegro. Sprzedający mówi, że nie ma u siebie tej płatności i kazał anulować zakup, ale pieniądze z konta zostały pobrane na konto allegro. Co dalej, jak odzyskać swoje pieniądze? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@kayah95 Jeśli płatność nie przeszła, to nie działa tak, że Allegro otrzymało środki, a sprzedawca nie. Płatność nie została sfinalizowana i dlatego nie trafiła do sprzedawcy. Środki wrócą do Ciebie automatycznie w ciągu 3 dni roboczych. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów