problemy z przesyłką Allegro One Box

[jarecki720]

Przesyłka od 11 lipca jest w drodze w historii przesyłki :

11 lip 2022, 13:22

Kurier przekazał przesyłkę do magazynu

---

12 lip 2022, 16:00

Termin doręczenia przesyłki został ustalony z odbiorcą

---

13 lip 2022, 13:52

Powtórne awizo Jednak nikt się ze mną nie kontaktował ani ze strony UPS ani Allegro, co lepsze nawet nie powiadomili mnie o opóźnieniach, po mojej interwencji przesyłka została przekierowana na adres domowy, następne dni czekania i skutek jest taki iż kurier miał gdzieś dostarczenie przesyłki wolał zostawić w punkcie odbioru, widocznie nie po drodze mu było, jestem bardzo rozczarowany poziomem usługi Allegro One Box, zamawiałem dwa razy ja pierwszy i ostatni.  

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mr_oma · Accepted solution]

@jarecki720, bardzo mi przykro z powodu tej sytuacji. Rozumiem, że odebrałeś już to zamówienie? 

[jarecki720]

niestety zamówienie jeszcze nie dotarło

[LEW433]

To po akceptujesz rozwiązanie, opisz co się dzieje?

[jarecki720]

nic nie akceptowałem , bowiem sprawa nie została rozwiązana

[ko_alka]

@jarecki720 Czy mogę Cię prosić o numer tego zamówienia lub numer listu przewozowego? W lipcu nie zamawiałeś niczego z tego konta do Zielonego Automatu Paczkowego, tylko do Paczkomatu InPost. Pomogę Ci, ale muszę ustalić, której paczki dotyczy sprawa 🙂  

[jarecki720]

Baba Jaga, Eco Żywica, Figurka RPG, CC

10870727326

 zamówienie było w czerwcu 

[Allegro_One]

@jarecki720  W tej sprawie skontaktowaliśmy się już z Tobą mejlowo. Wyjaśniamy tę sytuację z UPS. Bardzo Cię przepraszamy za utrudnienia - w ramach rekompensaty przyznaliśmy na Twoje konto monety. Dziękujemy za cierpliwość. 

[jarecki720]

otrzymałem zdawkową odpowiedź 

"Dzień dobry,

kontaktuje się z Panem w sprawie dostawy przesyłki ALE0000201DB0F6. 

Zostało zlecone przekierowanie przesyłki na wskazany przez Pana adres. 

Paczka powinna do Pana trafić w ciągu 1-3 dni roboczych. "

a było to 18 lipca oraz dopiero dziś otrzymałem wiadomość , bo na dwie poprzednie moje interwencje nie otrzymałem żadnej odpowiedzi 
 

[Allegro_One]

@jarecki720 Sprawdź proszę folder SPAM. Napisaliśmy do Ciebie wiadomość dzisiaj o godzinie 13:34 (korespondencja numer 24823205). Sprawa wciąż jest weryfikowana z UPS.