anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przesyłka Allegro One pojechała do...innego miasta.

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

Witam serdecznie!
Zaistniała dość nietypowa sytuacja z moimi zakupami (książki), wysłanymi przez Allegro One. Przesyłka powinna dotrzeć na mój adres zamieszkania we Wrocławiu, a pojechała do ...Warszawy. Sprzedawca twierdzi, że wysłał prawidłowo i wini dostawcę. Co dalej w takim przypadku?

Wygląda to tak:

Pełna historia przesyłki
16 sty 2024, 15:01
Przesyłka została przygotowana przez nadawcę

17 sty 2024, 10:18
Przesyłka została nadana

17 sty 2024, 15:40
Przesyłka została podjęta z maszyny przez kuriera

18 sty 2024, 08:06
Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia
WARSZAWA

18 sty 2024, 13:03
Przesyłka została zwrócona na magazyn po nieudanym doręczeniu
WARSZAWA

18 sty 2024, 13:35
Przesyłka wyjechała w drogę do punktu docelowego
oznacz moderatorów
16 ODPOWIEDZI 16

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Teraz wraca pewnie do nadawcy . Trzeba składać reklamację u dostawcy.

oznacz moderatorów

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

Czy w takim wypadku sprzedawca zwróci mi pieniądze za niedostarczony towar?

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@kolekcjoner608 eee... chyba nie , połapali się w Warszawie , że to nie tu i goni teraz do Wrocławia , tak to się dzieje u innych przewoźników ....hmmmmm... ale to jest ....ONE .

oznacz moderatorów

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

Warszawa, Wrocław, brzmi niemal identycznie! Też się zastanawim, czy ta informacja oznacza, że wraca do nadawcy, czy że jedzie do mnie. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. Normalnie One działało zawsze bez zarzutu.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Wszystko zależy od tego czy to zakup od firmy czy prywatnego sprzedającego.

oznacz moderatorów

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

Zakup od firmy.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Za przesyłkę do chwili odebrania on odpowiada więc jego tłumaczenie że dobrze wysłał nie ma znaczenia tylko niech załatwi to jak najszybciej, masz problemy ze sprzedającym to otwórz dyskusję i tam masz pomoc Allegro i szybko zmieni zdanie: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@Client:105238279 co? .. .a nic , przejechała się do stolicy popatrzyła na Pałac Kultury i już goni do Ciebie 🙂 @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@Client:105238279 a jaki masz adres w zakupie?

oznacz moderatorów

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

Ten sam co zwykle, wrocławski 🙂 .

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Client:105238279 Uważaj bo jeszcze zapłacisz za powtórną wysyłkę, powtarzam że wg prawa sprzedający odpowiada za przesyłkę do chwili odebrania.

oznacz moderatorów

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

Sprzedający został poinformowany przez Dyskusję o problemie z dostawą.

oznacz moderatorów

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

No i się wyjaśniło 🙂 . Paczka po zwiedzaniu Warszawy trafi do mnie. (Bardzo dziękuję Allegro za pomoc!) No to czekam na happy end.

oznacz moderatorów

Allegro_One
Ekspert Allegro.pl

@Client:105238279 przesyłka została nadana w Warszawie, przepraszamy za statusy, które mogły wprowadzić w błąd.  Wyjaśniamy to, poczekaj na wiadomość e-mail w tej sprawie. 

oznacz moderatorów

Client:105238279
#7 Wielbiciel#

Serdecznie dziękuję za wiadomość i rozwiązanie sprawy 🙂

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Ok dobrze, firma i takie bzdury pisze!

oznacz moderatorów