Allegro one kurier opóźniona paczka i rezygnacja klienta
ALCkow
#13 Ambasador#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
04-04-2024
12:17
Sprawa dotyczy zamówienia 9088fc30-e75f-11ee-a68d-9d57efeaa8c8. Klient złożył zamówienie 21 marca. Czekaliśmy na kuriera one, który nie raczył zabierać od nas paczek. 25 marca paczka została w końcu nadana przez nas w automacie paczkomatowym allegro. 26 marca została wyjęta z automatu przez kuriera. Od tego czasu nic się nie dzieje. Paczka jest opóźniona.
Klient 3 kwietnia założył nam dyskusje i chce zrezygnować z zakupu.
Co mogę teraz zrobić ?
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
Allegro_One
Ekspert Allegro.pl
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
04-04-2024
15:48
@ALCkow Weryfikujemy tę sprawę. Prosimy o cierpliwość.
oznacz moderatorów
ALCkow
#13 Ambasador#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
09-04-2024
12:00
@Allegro_One Wiadomo coś na temat przesyłki z powyższego zamówienia ? Paczka 2 tygodnie temu została podjęcia z maszyny przez kuriera.
Historia przesyłki
22 Mar 2024, 07:12
Przesyłka została przygotowana przez nadawcę
25 Mar 2024, 11:36
Przesyłka została nadana
26 Mar 2024, 12:43
Przesyłka została podjęta z maszyny przez kuriera
oznacz moderatorów
ALCkow
#13 Ambasador#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
09-04-2024
12:02
@Allegro_One Jest jeszcze druga paczka do zamówienia 7ba81da0-e8f9-11ee-8ba8-f505429739df
Historia paczki
25 Mar 2024, 07:12
Przesyłka została przygotowana przez nadawcę
26 Mar 2024, 10:38
Przesyłka została nadana
26 Mar 2024, 12:47
Przesyłka została podjęta z maszyny przez kuriera
26 Mar 2024, 16:15
Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia
29 Mar 2024, 06:46
Przesyłka została wydana do doręczenia
29 Mar 2024, 08:13
Termin doręczenia przesyłki został ustalony z odbiorcą
29 Mar 2024, 11:28
Przesyłka wyjechała w drogę do punktu docelowego
29 Mar 2024, 17:18
Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia
03 Apr 2024, 10:28
Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia
oznacz moderatorów