anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro One nie zrealizowany podjazd

shopmw
#11 Animator

Kurier nie zrealizował podjazdu 22811613. Proszę o informację, czy jest jakiś problem na naszym rejonie oraz o nie zliczenie przesyłek :

A002Y50N90

A002Y57UV5

A002Y4VNB3

 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

Sa_nova
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@shopmw problem z podjazdem kuriera, możesz zgłosić w tej zakładce, dzięki temu będziemy mogli szybciej zaopiekować Twoje zgłoszenie. 

Tutaj znajdziesz informację, jak zgłosić problem z podjazdem kuriera. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

shopmw
#11 Animator

Kolejny raz nie zrealizowano podjazdu przez waszego kuriera. Sprawa PXYR4-2025 w dalszym ciągu wisi nierozwiązana od 16.10 ( poprzedniego nie zrealizowanego podjazdu), na dodatek system do zgłoszeń ma błędy, nadawane przez wysyłam z allegro, reklamacja na Kurier Allegro One i pyk informacja, że przewoźnik nieprawidłowy. Dlaczego mamy odpowiadać za niedbałość waszego przewoźnika

shopmw_0-1762423030532.pngshopmw_1-1762423069077.png

 

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@shopmw już to weryfikuję, wrócę do Ciebie z informacją. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

shopmw
#11 Animator

Coś wam słabo idzie weryfikacja, a nam leci statystyka przez waszych nieodpowiedzialnych kurierów. W dalszym od 16 .10 nie potraficie zweryfikować braku podjazdu? Przecież to wasz przewoźnik

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@shopmw przepraszam Cię za późną odpowiedź. Weryfikowałam kwestię informacji o niezgodności numeru przesyłki z przewoźnikiem, którą otrzymałeś. To są ostrzeżenia, nie błędy, nie blokują zatem złożenia reklamacji. W tych dwóch przypadkach, w których pojawiła się informacja, numer przesyłki został dodany dwukrotnie do zamówienia, ponowienie dodania numeru było z integracji Sky-Shop.pl, postaramy się uszczelnić proces i uodpornić na takie przypadki. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

shopmw
#11 Animator

Wszystko wskazuje na to, że dziś również waszym kurierom będzie nie po drodze, Zlecenie w dalszym ciągu czeka nie zrealizowane. Paczki leżą. Jak nie potraficie obsłużyć podjazdów, to wyłączcie tego przewoźnika w naszej lokalizacji. albo zacznijcie zatrudniać odpowiedzialnych ludzi.

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@shopmw Czy możesz wskazać numer podjazdu?

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów