Brak aktualizacji statusu Allegro One Box - przesyłka zaginęła?

[sklepklinikafona]

  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_

Dzień dobry.

Zamówienie 0f5fb289-d6e8-11ed-aa98-23171dbdc9cf

W wtorek dostarczyliśmy przesyłke do Allegro One Box 

Status w ogóle się nie aktualizuje: ALE00007D47088A

Klient dopytuje o losy paczki, a UPS nie udziela informacji, przekierowując nas do Allegro. Allegro tymczasem nie udziela żadnych konkretnych informacji.

Wiem ze zdarzały się podobne problemy.

Pozdrawiam.

[w_kiwi]

@sklepklinikafona skierowałam Twoje zgłoszenie do zespołu, który zweryfikuje losy przesyłki. Skontaktujemy się z kupującym drogą mailową. 🙂

[LEW433]

A kupujący czeka i należy mu się przesyłka.

[sklepklinikafona]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam,

znowu podobna sytuacja

Status się aktualizował do momentu magazynu ALE0000977074B3 

1. 26 maj 2023, 10:32
   Kurier przekazał przesyłkę do magazynu

2. ---

   26 maj 2023, 10:27
   Przesyłka została podjęta z maszyny przez kuriera

3. ---

   25 maj 2023, 12:18
   Przesyłka została nadana

4. ---

   24 maj 2023, 23:13
   Przesyłka została przygotowana przez nadawcę

Zamówienie: 275584b0-fa5a-11ed-bf08-cfbac29cb134

Prosze o sprawdzenie

[Allegro_One]

@sklepklinikafona dziękujemy za zgłoszenie. Już zajmujemy się weryfikacją losów wskazanej przesyłki. Prosimy, abyś oczekiwał na dalsze informacje. 

[Allegro_One]

@sklepklinikafona skontaktowaliśmy się z kupującym w tej sprawie. Będziemy go informować o postępach w sprawie.