Dlaczego kurierzy Allegro nie odbieraja terminowo paczek?

[kupno__sprzedaz]

Kolejny raz ta sama sytuacja, kurierzy w ramach Allegro nie odbieraja terminowo paczek od nadawców.

Dotyczy:
- Allegro Automat DHL BOX 24/7 (AD) (DHL BOX 24/7 4598118) - Allegro AD01PEIMB1 - paczka przygotowana i zlecony odbiór od nadawcy 23 sty 2026, 14:12

- Allegro One Box, One Kurier (Allegro One Box - AL162PZ1) - Allegro A003O19RX6 - Przesyłka została nadana w punkcie 23 sty 2026, 11:21

Szanowne Allegro, zróbcie w końcu coś z tym, bo za opieszałość Państwa kontrahentów odpowiadamy i świecimy oczami przed kupującymi my!

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[pecela]

@kupno__sprzedaz

Tylko że żaden punkt regulaminu Allegro Delivery nie określa terminu odbioru przesyłki z puntu, a jedynie termin doręczenia. 

[kupno__sprzedaz]

Wiem, ale wszycy inni kurierzy odbierają zlecone odbiory w dniu zlecenia, a zlecenia w ramach Allegro Delivery szwankują i to bardzo, w ostatnim czasie aż sześć razy zgłaszałem problem i reklamacje, wszystkie zostały odrzucone, czy tak powinna wyglądać szybka wysyłka?

[Syrena_zT]

@kupno__sprzedaz poprosiłam o interwencję w tej sprawie. Wrócę do Ciebie z informacją. 

[kupno__sprzedaz]

Dziękuję

 Allegro A003O19RX6 - Ta przesyłka została o 19:00 odebrana z punktu, pozostaje kwestia przesyłki Allegro DHL Allegro AD01PEIMB1

[RED]

@kupno__sprzedaz Twoje pytania powinny być inne

- dlaczego ze szkodą dla konsumenta, rozbieżne są terminy deklaracji dostawy i jej wykonania prezentowane przez allegro?

- dlaczego serwis twierdzi, że nie odpowiada za poprawne wykonanie usługi pocztowej

cyt:

że żaden punkt regulaminu Allegro Delivery nie określa terminu odbioru przesyłki z puntu, a jedynie termin doręczenia, - mimo że taki termin jest prezentowany przy zawieraniu umowy na wysyłkę

[pecela]

@RED

Tylko że jeżeli przesyłka była nadana w One Boxie lub punkcie, to termin doręczenia liczymy od nadania, a nie od odbioru przez kuriera. Jeżeli nadanie było po godzinie granicznej, to dodajemy jeden dzień roboczy. 

[matt_rose]

Cześć @kupno__sprzedaz, nasz konsultant skontaktował się z Tobą w tej sprawie w zgłoszeniu o numerze 58573788.