Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Jak w tytule powyżej- skoro kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera, jak wynika z informacji podczas generowania etykiety ,to jakim cudem klient ma możliwość wybrania takiej opcji dostawy ?Jak ja mam to nadać dzisiaj ? Nr. zamówienia 35580a70-fa98-11ef-90c5-0b41e547a020 @Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_
@kaia-baby, tutaj możesz sprawdzić, czy Twój kod pocztowy jest obsługiwany - warto sprawdzić to przed dodaniem metody Allegro One Kurier. Sprawdź, czy nie możesz odznaczyć tej metody dostawy w cenniku dostaw. Jeśli nie, skontaktuj się z nami przez formularz w celu jej wyłączenia. Przepraszam, zapędziłam się z tym dodaniem metody. Co do samego nadania przesyłki - najlepiej będzie skontaktować się w tej sytuacji z kupującym i ustalić inną metodę dostawy.
Przecież ta metoda dostawy jest dodana przez wasz serwis od 4.03 i nie można jej wyłączyć , a moje pytanie dotyczy nie tego czy MÓJ kod jest obsługiwany ,bo jest - tylko kod klienta , do którego nie można nadać paczki ,bo to jego kod jest nieobsługiwany . To teraz ja mam wydzwaniać do klientów i mówić że mają anulować zamówienia??
Nadal czekam na odpowiedź, a kolejne 3 zamówienia z wczoraj mam do wysłania. Jeśli ten kurier nie będzie odbierał paczek ,to proszę wyłączyć tę metodę z moich dostaw, skoro to serwis allego ja mi narzucił i włączył. Jednocześnie proszę o wyłączenie z jakości sprzedaży wszystkich zamówienia z tą dostawą. Dziękuję
@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_Nadal czekam na odpowiedź, a kolejne 3 zamówienia z wczoraj mam do wysłania. Jeśli ten kurier nie będzie odbierał paczek ,to proszę wyłączyć tę metodę z moich dostaw, skoro to serwis allego ja mi narzucił i włączył. Jednocześnie proszę o wyłączenie z jakości sprzedaży wszystkich zamówienia z tą dostawą. Dziękuję
@kaia-baby dla adresu ul. Pszczelarzy 11, usługa jest włączona, ponieważ Allegro One Kurier obsługuje ten adres (pomimo informacji na stronie). Rozumiem, że podczas generowania etykiety wciąż pojawia się komunikat o błędzie? Czy nadajesz przesyłki z tego adresu? Jeśli nie, skontaktuj się proszę w tej sprawie e-mailowo (onehandlowy@allegro.pl).
Napisałam na podany adres e-mail. Paczki są nadawane z adres firmy 34-100 TOMICE ul.Dębowa 10. Skąd się wzięła ul.pszczelarzy? Czy do wyjaśnienia tej sytuacji możesz wyłączyć z moich cenników te opcje dostawy, ale tak by został smart. Z informacji telefonicznej od waszego pracownika sprzd kilku dni wynikało iz ta opcja musi być aby było oznaczenie smart
@kaia-baby nie mam możliwości wyłączenia tej metody dostawy w Twoich cennikach. Muszę poprosić Cię o cierpliwość, odpowiedź otrzymasz e-mailowo. Tak, aby w oferty były Smart! konieczne jest udostępnianie Allegro Delivery (a obecnie nie możesz wyłączyć Allegro One Kuriera) więc aby mieć Smart! konieczne jest udostępnianie wszystkich metod dostawy Allegro Delivery.
Masakra, mam to samo kod Pocztowy 34-100 Wadowice , kolejne paczki dochodzą a ja muszę dzwonić do klientów jak i zastanawiać się czy nie wystawia negatywnej opinii i prosić ich o zmianę sposobu wysyłki. Żeby to zrobić to muszę rozmawiać z klientem anulować całe zamówienie wytłumaczyć mu oddać pieniądze I prosić go żeby jeszcze raz kupił z innym rodzajem wysyłki. Allegro zamiast promować dobrze swój rodzaj wysyłki to zmusza ludzi do wyłączania go ....
