Nie mogę nadać Allegro One Box

[Fabrykaziol]

Jeśli mój adres nie jest obsługiwany przez Allegro one box jest możliwość żeby taka paczkę odebrał kurier ups?

[w_kiwi]

@Fabrykaziol wskaż proszę zamówienie, o które chodzi.

[Fabrykaziol · Accepted solution]

Sprawa już rozwiązana, mogę tylko nadawać Allegro one box z podjazdem kuriera UPS. 

[fhpawlok]

Podepnę się pod temat. Klient wybrał Allegro One Box jako metodę dostawy (pierwszy raz), ale dostaję informację że "Kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera.". Co mogę z tym zrobić? Nie można nadawać w "paczkomatach" Allegro One Box? Proszę o szybką odpowiedź. 

Pozdrawiam

[nat_not]

@fhpawlok Jeśli nie masz możliwości nadania przesyłki z innego adresu (będącego w obszarze One Kuriera), pozostaje kontakt z klientem i ustalenie innej formy wysyłki zamówienia.

[fhpawlok]

Ustaliłem telefonicznie z klientem że może być paczkomat inpost, ale nie mogę go zamówić przez Allego. Kiedy zmieniam przewoźnika dostaję komunikat: "Brak odpowiedzi z API InPost. Przesyłka nie została zamówiona. Spróbuj ponownie za chwilę.". Czy jest jakiś sposób żeby to obejść? 

[nat_not]

@fhpawlok Niestety nie. Jeśli podczas zakupu klient wskazał inną metodę dostawy, nie nadasz tej przesyłki przez nasz system.