Niech mi ktoś wytłumaczy jak działają paczkomaty Allegro ONE

[APD-Poznan]

Zrobiłem paczkę 11-12-2023 wieczorem.   Zaznaczyłem jak na poniższym skreenie  "Bez podjazdu kuriera". Następnego dnia -12-12-2023  rano udałem się do paczkomatu ONE i nie mogłem nadać paczki. Komunikat: " Wprowadź właściwy numer przesyłki" .

Wytłumaczcie mi jak to działa, bo dostaję szewskiej pasji z tym Allegro One. 

Kurierzy nie wyrabiają czasowo, nie odbierają paczek (bo firma czynna do 16tej) a oni są np o 18 lub 19tej.

Będę wdzięczny za wszelkie podpowiedzi jak to zrozumieć i ogarnąć?

Patryk

[serwis-texas]

@Allegro_One 

Nie widać screen. Masz za niską rangę.

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

Jak działają? - nie działają tam jest tylko chaos.

[nat_not]

@APD-Poznan Jeśli problem pojawia się w momencie próby nadania paczki, kiedy znajdujesz się przy automacie, zadzwoń na infolinię: 616 306 997. Konsultanci spróbują pomóc Ci zdalnie. 

[APD-Poznan]

dziękuję za numer. zapiszę go sobie, bo już 3 razy odszedłem z kwitkiem z pod tej "Eco budy". Czyli to normalne, że paczkomat nie rozpoznaje dobrej etykiety ?  Czy od razu dzwonić na 997 😉 

[MikroLITY · Accepted solution]

Nie wszystkie paczki ONE można nadać w ich automacie. Można nadać tylko te z dostawą "jutro".

[APD-Poznan]

To dlaczego nie ma tej informacji w portalu przy tworzeniu przesyłki ? Jest wręcz przeciwna informacja - zacytuję: "

Bez podjazdu kuriera

Wybierając tę opcję, odbiór przesyłki przez kuriera możesz zlecić później lub nadać ją w wybranym punkcie lub automacie paczkowym" ?

[MikroLITY]

Bo Allegro uważa, że wystarczy tutaj 🙂

https://allegro.pl/kampania/one/kurier#w-jaki-sposob-moge-nadac-przesylke-

[medalik_2009]

---

@APD-Poznan  napisał(a):

 Komunikat: " Wprowadź właściwy numer przesyłki" .

---

 Miałem dwa razy tak przy nadawaniu przesyłki w automacie. Przy skanowaniu powyższy komunikat, wpisanie numeru przesyłki ręcznie, na ekranie załatwiło sprawę.

[serwis-texas]

@medalik_2009 

Jaki ProTip 🙂 ha ha ha

[APD-Poznan]

Właśnie był kurier Allegro i potwierdził słowa MikroLITY. Tak więc dziękuję za objawienie. Tak na marginesie klientka już zdążyła założyć spór na Allegro. Ach szkoda słów i nerwów na to wszystko. Dziękuję wszystkim za wypowiedzenie się, a najbardziej MikroLITY.