Opóźnienie w dostawie za pośrednictwem Allegro ONE

[iwonka0108]

Sprawa dotyczy opóźnienia w dostawie za pośrednictwem Allegro ONE. Status przesyłki wskazuje ,że przesyłka już trzeci dzień "utknęła" w magazynie. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_   @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_   @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[iwonka0108]

Będę wdzięczna za wskazanie mi jakiekolwiek sposobu do kontaktu z przewoźnikiem. Pozdrawiam. Iwona

[szymela54]

@iwonka0108  trzeba wywołać:  @Allegro_One 

[iwonka0108]

dziękuję 😉

[A3dam]

@iwonka0108 
Po co zakładasz kolejne wątki ?
https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-one/op%C3%B3%C5%BAnienie-w-dostawie/m-p/364567/highlight/t...

[iwonka0108]

Sprawa dotyczy opóźnienia w dostawie za pośrednictwem Allegro ONE. Status przesyłki wskazuje ,że przesyłka już trzeci dzień "utknęła" w magazynie. Będę wdzięczna za wskazanie mi jakiejkolwiek formy kontaktu z przewoźnikiem.

[A3dam]

@iwonka0108 
Dostawy w ramach usługi Allegro ONE mogą być uznane za opóźnione (zgodnie z Regulaminem Usługi) dopiero po upływie 5 dni roboczych (a gdy nadanie nastąpiło po godz. 12.00 to po upływie 6 dni roboczych) od daty nadania. 
Uzbrój się w cierpliwość jeszcze kilka dni (uwzględniając weekendy, czas przewozu może osiągnąć nawet 10 dni kalendarzowych zanim czas gwarantowany przez Allegro dla Allegro ONE zostanie przekroczony).
Kontakt z przewoźnikiem (podwykonawcą usługi Allegro) nic Ci nie da: numer przesyłki zaczynający się od "ALE....." może być śledzony tylko przez Allegro.

[cozmo-c1]

No to ciekawe. Jeśli Allegro ma na realizacje 6 dni, w takim razie po co cała ta paplanina o tym, żeby wdrażać Allegro One bo klienci szukają szybkiej formy dostawy, jak teraz wychodzi, że dostawę mogą realizować nawet do nawet do 10 dni. W przypadku Allegro One Kuriera jest tak samo? 

Widzę tutaj utratę jakości konta jeśli realizacja ma być tak długo realizowana 😕 

@Allegro_One prośba o komentarz. 

[Allegro_One]

@iwonka0108 Prosimy o numer tej przesyłki.