@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_
Już kiedyś poruszałem ten problem.
Dotyczy odbioru przesyłek przez firmę DPD (Allegro DPD, Delivery DPD)- to jedno i to samo.
W poniedziałki sprzedawcy mają najwięcej paczek do spakowania i wysłania, a kurierzy najmniej do rozwiezienia, więc są bardzo wcześnie.
Przeniosłem się ze wsi do miasta, myślałem że tam będzie lepiej z odbiorami, a tu "zonk"...
Plus - złapię kuriera na mieście- przyjmie paczki nawet bez zlecenia odbioru (oprócz Orlen Paczka - ci nic nie potrzebują, wystarczy jak zadzwonię i odbiera przesyłki).
Ale DPD to już totalnie przegina. Zawsze robię zlecenie tylko na 1 przesyłkę - bo to wystarczy, żeby zamówić podjazd kuriera - wszystkim to wystarcza. Poniedziałek - zlecenie wysłane o 10:50, bo mogę tylko do 11:00 złożyć (odbiór po 11:00). I na tym sprawa się zakończyła. Do odbioru było ok. 10 przesyłek, a kurier nie zjawił się.
Ja rozumiem, że dla nich poniedziałek to "luźniejszy dzień", ale bez przesady.
Raz kurier DPD dzwonił mi (oczywiście w poniedziałek), że nie mógł odebrać paczek, bo mu się auto zepsuło, następnym razem dzwonili z oddziału DPD z przeprosinami, że nie mogli odebrać przesyłek (też w poniedziałek), kolejny raz - też w poniedziałek - kurier powiedział mi, że jechał o 9:30 i już nie będzie się wracał.
W ten poniedziałek nie otrzymałem żadnej informacji.
Oczywiście Allegro nie uzna mojej reklamacji - gdyż zlecenie zostało wysłane tylko na 1 przesyłkę.
I tak oto jestem w głębokiej doopie z wysyłkami Allegro DPD i Allegro Delivery.
To jest notoryczne działanie firmy DPD, dlatego też proszę Allegro o interwencję w tej firmie.
Proszę serwis Allegro o interwencję w firmie DPD w sprawie odbioru przesyłek do zamówionych podjazdów. Brak odbiorów w poniedziałki zbyt często się powtarza. Jeśli nie możecie wywiązać się z terminu odbioru tych przesyłek, to proszę nie wyświetlać na moich aukcjach opcji wysyłek przez DPD.
