@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Proszę o wyjaśnienie dlaczego przesyłki AD odebrane dziś przez kuriera DPD ok godz 13 nadal nie zmieniły statusów
https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A004GAFXX5
https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A004GAGMG1
https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A004GAJ880
Cześć, @meduza. Po kliknięciu w podesłane linki widzę, że statusy zostały poprawnie zaktualizowane. Każda przesyłka posiada w historii informację o odebraniu przez kuriera i przekazaniu do magazynu.
5 min po tym jak wysłałam zgłoszenie - dziękuję
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
dziś ta sama sytuacja - paczki odebrane a statusy nie zmieniły się
A004GP61X6
A004GNEON1
proszę o zaktualizowanie
@meduza dziękuję za sygnał! Poprosiłam oddział o interwencję w sprawie braku skanu paczek przez kuriera.
@meduza
Statusy nie zawsze aktualizują się na bieżąco. Sprawdź po 16:00 czy coś się zmieni.
Licz ok 2-3 godz opóźnienia trackingu. A w niektórych przypadkach statusy zaktualizują się, dopiero jak kurier zjedzie do oddziału i zgrają tam dane z jego terminala.