anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zawrócenie przesyłki

MAMY ROZWIĄZANIE!
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry czy można zawrócić przesyłkę z zielonego one boxa do nadawcy?

oznacz moderatorów
19 ODPOWIEDZI 19
LEW433
#21 Demiurg#

Zwrot nie zależy to tego czy zielony czy żółty tylko od tego czy zakup na to pozwala i w ofercie masz opisane jak zwrócić, sprawdź.

oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Przesyłka jeszcze jest w paczkomacie, czy można ją zawrócić do nadawcy czy trzeba czekać aż minie termin na odbiór przesyłki?

oznacz moderatorów
AnnaG-Antyki
#18 Luminarz#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Zawołajmy ekspertki xD Nikt tu chyba o zawracaniu nie pisał...

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ard_soft poproszę o szczegółowe informacje na temat tej przesyłki - numer przesyłki oraz dlaczego ma zostać zawrócona. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Proszę o zawrócenie nr przewozowy to ALE00009F96C6D1

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ard_soft czyli Ty jesteś w tej transakcji sprzedającym, a przesyłka została już dostarczona do automatu paczkowego, z którego kupujący miał ją odebrać? 
Nieodebrana przesyłka wróci na adres nadawcy (jest to operacyjny zwrot towaru, a przesyłka wraca na adres nadawcy bezpłatnie), więc nie ma konieczności jej zawracania. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Tak jestem nadawcą i zleży aby przesyłka jak najszybciej do nas wróciła. Kupujący został poinformowany aby nie odbierać przesyłki. I dlatego się pytam czy jest możliwość przyspieszenia zwrotu?

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ard_soft okej, dzięki za wyjaśnienie. Poprosiłam o zmianę terminu odbioru przesyłki, kurier przy najbliższym podjeździe odbierze ją z automatu paczkowego i zostanie wysłana z powrotem do Ciebie. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Dziękuję

oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry kiedy kurier odbierze przesyłkę i zwróci ja do nadawcy 12.06.2023 miał kurier ją odebrać. Jak długi czas oczekiwania jest na zwrot towaru?  Podaję ponownie numer nadania: ALE00009F96C6D1

oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Dzień dobry kiedy kurier odbierze przesyłkę i zwróci ja do nadawcy 12.06.2023 miał kurier ją odebrać. Jak długi czas oczekiwania jest na zwrot towaru?  Podaję ponownie numer nadania: ALE00009F96C6D1

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ard_soft najmocniej przepraszam za tę sytuację. Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z przewoźnikiem i otrzymaliśmy potwierdzenie, że Kurier odebrał przesyłkę z automatu. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Coś nie bardzo odbiera:

Podaj numer przesyłki

Numer przesyłki ALE00009F96C6D1
ZNAJDŹ
  1. 7 cze 2023, 14:10
    Przesyłka oczekuje na odbiór

  2. 6 cze 2023, 12:18
    Kurier przekazał przesyłkę do magazynu

  3. 6 cze 2023, 11:52
    Przesyłka została przygotowana przez nadawcę
oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ard_soft zapewniam, że dzisiaj o 12:57 Kurier wyjął tę przesyłkę i jest już w drodze do Ciebie. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za pomoc

oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

Witam ponownie, przesyłka nie dojechała do nas a status przesyłki jest jako odebrana i to z dniem wczorajszym o tej godzinie 12,57. Czy można sprawdzić gdzie jest ta przesyłka i kto ją odebrał?

19 cze 2023, 12:57
Przesyłka została zwrócona do nadawcy
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów
Allegro_One
Ekspert Allegro.pl

@ard_soft Wyjaśniamy tę sprawę. Prosimy o cierpliwość.

oznacz moderatorów
ard_soft
#8 Zapaleniec#

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Czy już coś wiadomo gdzie jest przesyłka? 12 czerwca prosiłem o zwrot i nadal brak.

Nr. przesyłki ALE00009F96C6D1

oznacz moderatorów