Brak kuponów 2 x 25zł za aktywację Allegro Pay

[bacus01]

Dzisiaj aktywowałem Allegro Pay. Otrzymałem potwierdzenie e-mail oraz mogę już wybrać taką formę płatności. Przed aktywacją miałem informację, że dostanę dwa kupony po 25zł po pomyślnej aktywacji. Niestety nie otrzymałem tych kuponów. Proszę o weryfikację.

[_HolaOla_]

@bacus01 poprosiłam już o sprawdzenie Twojego konta, więc jak tylko dostanę wieści, wrócę do Ciebie z informacjami. 

[_HolaOla_]

@bacus01 dodaliśmy już brakujące kupony do Twojego konta. Oba są ważne do 16 lipca.

[bacus01]

Dostałem tylko jeden kupon na 25zł, który wykorzystałem wczoraj wieczorem. Drugiego kuponu 25zł wciąż brak na koncie. Proszę o ponowną weryfikację.

[nat_not]

@bacus01 Wyjaśniam to z odpowiednim zespołem. Wrócę tutaj z odpowiedzią.

[bacus01]

Czy sprawa została już wyjaśniona?

[Syrena_zT · Accepted solution]

@bacus01 tak, drugi kupon jest już na Twoim koncie 🙂

[Semen_Iron]

Dzień dobry.

U mnie występuje ten sam problem. Aktywowałem dziś usługę Allegro Pay i widzę już taką możliwość płatności przy zakupie. Niestety nigdzie nie mam widocznych, ani opcji wykorzystania kuponów 2x30zł za aktywację jw.

Proszę o wyjaśnienie i interwencję.

[nat_not]

@Semen_Iron Konsultuję tę sprawę.

[Mikronow]

Dzień dobry, niestety u mnie podobna sytuacja. Mimo aktywacji Allegro Pay, a nawet skorzystaniu z niego, na moim koncie nie widnieją obiecane dwa kupony za 30zł. Prosiłbym o wyjaśnienie. Pozdrawiam

[w_kiwi]

@Mikronow Konsultuję Twoje zgłoszenie. Wkrótce wrócę z odpowiedzią. 

[nat_not]

@Semen_Iron Dziękuję za cierpliwość. Przyznaliśmy Ci przed chwilą kupony.

[Semen_Iron]

Zadziałało, dziękuję.

[Client:48926419]

U mnie jest identyczna sytuacja - aktywowałam Allegro Pay, kuponów brak 😞

[w_kiwi]

@Client:48926419 Kupony przyznano na Twoje konto i miałaś czas na ich wykorzystanie do 16.07.2025. 

[power_ranger]

Dziękuję za zajęcie sie sprawa. Juz otrzymałem maila z supportu ze kupon jest na koncie. Sprawdziłem i jest ok. Dziękuję.

[N_Nitka28]

@power_ranger Dokładnie to chciałam napisać, że kupon jest już na koncie 😉 

[power_ranger]

Witam. Identyczna sytuacja. Dzisiaj aktywowana usługa po informacji o dwóch kuponach po 30zł.

Usługa aktywowana. Zrobiłem zakupy i wykorzystałem jeden kupon. Drugiego brak na koncie. Prośba o weryfikację.

[N_Nitka28]

@power_ranger Sprawdzam to 😉