Dlaczego nie otrzymałam monet za uruchomienie Allegro Pay

[Client:48339980]

Dlaczego nie otrzymałam kuponu na 25 złotych za uruchomienie Allegro Pay. Osoba wysyłająca mi linka z zaproszeniem również nie otrzymała. Mieliśmy otrzymać po 2 dniach i nadal nie mamy 

[LEW433]

@RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  Wielu nie otrzymało monet mino spełnienia warunków, poczekaj na moderację.

[Client:48339980]

Z kim z Allegro mogę skontaktować się by wyjaśnić tę sprawę 

[kostas11]

@Client:48339980 

11. W celu odebrania Monet promocyjnych Uczestnik powinien kliknąć przycisk [Odbierz] w zakładce: Moje Allegro > Moje zakupy > Programy zniżkowe > Monety.

14. Dokonanie odbioru Monet promocyjnych będzie możliwe po upływie 2 dni roboczych od dokonania skutecznego Polecenia. Uczestnik powinien odebrać Monety promocyjne za pośrednictwem Konta w terminie 7 dni roboczych od spełnienia określonych warunków Promocji (dokonania skutecznego Polecenia). Nie odebranie Monet promocyjnych przez Uczestnika we wskazanym terminie, skutkuje anulowaniem Monet promocyjnych przyznanych Uczestnikowi w ramach Promocji.

[Client:48339980]

Sprawdzaliśmy i nie ma żadnych monet 

[la_nika]

@Client:48339980 podaj proszę login osoby, która poleciła Ci Allegro Pay i mniej więcej kiedy to było. 

[Client:48339980]

To było 21.06.2024 mail osoby która przysłała mi linka to [edycja]

[la_nika]

@Client:48339980 wyjaśniam to, poczekaj proszę na odpowiedź. 

[Client:48339980]

przepraszam bardzo, ale czy już coś wiadomo w tej sprawie? 

[Client:48339980]

Ciągle czekam na wyjaśnienie tej sprawy. Długo jeszcze? 

[Client:48339980]

Zadałam pytanie: dlaczego nie otrzymałam kuponu na 25 złotych za uruchomienie Allegro Pay. Osoba wysyłająca mi linka z zaproszeniem również nie otrzymała. Mieliśmy otrzymać po 2 dniach i nadal nie mamy. Jakiś czas temu proszono mnie bym podała login osoby, która poleciała mi Allegro Pay i mniej więcej kiedy to było. Podałam. 25.06.2024 dostałam wiadomość: wyjaśniam to, poczekaj na odpowiedź. Do dziś odpowiedzi nie uzyskałam. 

[kostas11]

@Client:48339980 po co zakładasz nowy wątek, przypomnij się w tamtym oznaczając moderatorkę !!!

[Client:48339980]

już tam pisałam i nikt mi nie odpowiada 

[kostas11]

@Client:48339980 bo to forum dla użytkowników a moderatorki czasem pomagają a główną ich rolą jest pilnowanie porządku, poczekaj pewnie się tym zajmą w swoim czasie 🙂

[serwis-texas]

@Client:48339980 

To nie pisz w tej sprawie na forum. Moderacja nie ma jakiegoś naj obowiązku załatwić wszystkie sprawy na forum. Napisz normalny ticket. Jest rejestrowany, dostaniesz numer sprawy. Tam obowiązek występuje.

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[la_nika]

@Client:48339980 przepraszam, że czekałaś na odpowiedź!
Polecenie Allegro Pay jest skuteczne wtedy, gdy obie osoby zaakceptują Regulamin programu poleceń, a osoba, której polecono usługę, aktywuje ją bezpośrednio z linku polecającego.
Przykro mi, ale po wejściu w link, nie zaakceptowałaś regulaminu, a samą usługę aktywowałaś w innym miejscu. Dlatego nie spełniliście warunków promocji.