Mam nadpłatę w AllegroPay, dlaczego ta kwota nie może iść na spłatę bieżącego rachunku?

Szymi19
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
04-04-2023
00:38
Dokonałem przelewu na swoje konto AllegroPay, jednak zaksięgowano to jako nadpłatę, a nie spłatę zadłużenia.
Czy muszę zlecić zwrot środków i dokonać płatności jeszcze raz czy można 'przeksięgować' tą kwotę?
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
04-04-2023
09:02
@Szymi19 Nadpłata może zostać jedynie zwrócona na rachunek, który podasz. A płatności musisz wykonać ponownie.
Natalia
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
04-04-2023
09:08
Bo Allegro nie umożliwia takiej opcji od samego początku, pisane było że może w niedalekiej przyszłości ale nic się z tym nie zrobiło.
oznacz moderatorów