anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nadal nie otrzymałam zamówionej przesyłki

KateXYZ
#7 Wielbiciel

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ 14 dni czekałam 14 dni na zamówiony towar, następnie okazało się że przesyłka jest opóźniona a termin wysłania jest jeszcze nieznany. W związku z tym odstąpiłam od umowy. W dalszej części Allegro skierowało mnie do zwrotu przesyłki której nie otrzymałam, dlatego nadania towaru nie będzie. Moje pytanie ile będę czekać na zwrot pieniędzy. Zapłaciłam częściowo voucherem podarunkowym i pozostałą kwotę kartą kredytową. Czy zwrot wróci na Voucher i na kartę kredytową. Czy wszystko na kartę kredytową. 

numer zwrotu: R85Y/2026

Pozdrawiam

Katarzyna

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@KateXYZ zwrot będzie w postaci kuponu i środków na karcie. W przypadku karty lub BLIK pieniądze mogą księgować się do 7 dni roboczych i niekiedy z datą płatności za przedmiot.

Otrzymałaś email od allegro o zwrocie pieniędzy?

oznacz moderatorów

KateXYZ
#7 Wielbiciel

Nie otrzymałem jeszcze. Martwi mnie ze ja mam nadać produkt którego nie mam.  

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@KateXYZ po zgłoszeniu zwrotu niepotrzebnie wybierałaś opcje odesłania.

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@KateXYZ kontaktowałeś się może ze sprzedającym w sprawie zwrotu? 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

Cześć @KateXYZ, z tego co widzę sprzedający nie zlecił jeszcze zwrotu wpłaty. Otrzymasz nową kartę podarunkową na kwotę równą kwocie zwrotu oraz zwrot środków na kartę płatniczą. Więcej informacji znajdziesz w tym artykule.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów