Prośba o pomoc w wyszukaniu kupionego produktu

[RenataMMT]

Dzień dobry. Kupiłam przez  Allegro leki i suplementy , jeszcze ich nie dostałam, nie ma ich też w zakładce kupione, ale mam operację na IKO  z dnia 18.07.2025 r. na 107 , 11 zł. , płatność blikiem, nr te. [edycja], adres allegro.pl, data waluty 17.07.2025 r., godz. 23,15,18; nr referencyjny: 000000089543363237, nr rachunku [edycja]. Myślę, że to może być ten zakup. Czy mogę prosić o pomoc? Pozdrawiam. Renata [edycja].

[Client:44052296]

@RenataMMT może masz kilka kont na allegro? Email o zakupie otrzymałaś?

Może moderatorzy pomogą  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @RenataMMT. Sprawdziłam historię zakupów na Twoim koncie oraz na powiązanych kontach i na żadnym z nich nie ma zamówienia z lekami/suplementami w tym okresie.

Płatność 107,11 zł dotyczy zamówienia 052a77b1-6353-11f0-a745-c3dc70a798a6 (na kwotę 56,97 zł) oraz 052a77b0-6353-11f0-a745-c3dc70a798a6 (na kwotę 50,14 zł) - obie transakcje są z 17.07.2025 23:15. 

Czy zamówienie z lekami/suplementami na pewno było zrealizowane na Allegro? 

[RenataMMT]

 przesyłam dokument potwierdzający zakup z allegro. 

[RaBarbar_ka]

@RenataMMT wskazana kwota jest sumą zakupów z 17.07.2025 opłaconych w zamówieniu: 052a77b1-6353-11f0-a745-c3dc70a798a6. To zamówienie nie zawiera suplementów. 
Tak jak napisała @MiMary, na Twoim koncie oraz na kontach powiązanych nie widnieje zamówienie z lekami/suplementami w ostatnim czasie.