Metody dostaw Allegro One

[Allegro_One]

[zaktualizowano 19.04.2024]

Allegro One to nasza własna sieć punktów nadań i odbiorów, automatów paczkowych oraz przesyłek kurierskich. 

W ramach Allegro One wyróżniamy dwie metody dostaw:

• Allegro One (Punkt, Box) 
• Allegro One (Punkt, Box, Kurier) 

Allegro One (Punkt, Box) to metoda z dostawą do punktów odbioru i automatów paczkowych w całej Polsce. 

W ramach Allegro One (Punkt, Box) mamy dwie opcje dostawy:

• Allegro One Punkt — do punktów odbioru, w tym m.in. Saloniki Kolporter, epaka.pl, Furgonetka, Auchan, Pakersi,
• Allegro One Box — do automatów paczkowych.

Przesyłki w ramach Allegro One (Punkt, Box) obsługuje UPS i DPD. Paczki są dostarczane od poniedziałku do piątku. 

Jeśli 3 dni w tygodniu przekazujesz kurierowi co najmniej 4 paczki przy każdym podjeździe, możliwe jest umówienie stałego podjazdu kuriera UPS. Aby zamówić podjazdy, należy napisać do nas na adres allegroumowy@ups.com. 

Możesz zlecić stałe odbiory u kuriera DPD w ramach metody Allegro One (Punkt, Box). Wyślij swoje zlecenie mejlowo na adres allegro_stalezlecenia@dpd.com.pl. W mejlu załącz wypełniony formularz.

Allegro One (Punkt, Box, Kurier) to metoda z dostawą do punktów odbioru, automatów paczkowych i na adres kupującego na terenie wybranych miast. 

Dostępność usługi za pomocą kodu pocztowego sprawdzicie tutaj: https://allegro.pl/kampania/one/kurier/godziny-graniczne 

 W ramach Allegro One (Punkt, Box, Kurier) dostępne są trzy opcje dostawy: 

• Allegro One Punkt — dostawa do punktów odbioru, w tym m.in. Saloniki Kolporter, epaka.pl, Furgonetka, Auchan, Pakersi,
• Allegro One Box — dostawa do automatów paczkowych,
• Allegro One Kurier — dostawa na adres kupującego.

Przesyłki w ramach Allegro One (Punkt, Box, Kurier) obsługiwane są przez naszego kuriera Allegro One. Paczki są dostarczane od poniedziałku do soboty. 

Pytania dotyczące tej metody należy kierować na onehandlowy@allegro.com.  

Dla obu tych metod dostawy jednorazowy podjazd kuriera po paczkę jest darmowy. Przesyłki Allegro One można nadawać przez narzędzie Wysyłam z Allegro. Można także nadać je poprzez integrację API WzA z zewnętrznym systemem. 

Wszystkie metody Allegro One rozliczane są sposobem Allegro Standard. Oznacza to, że opłaty zamieszczamy w zakładce Rozliczenia z Allegro i rozliczycie je w ramach comiesięcznej faktury. Jeśli kupujący wybiorą płatność przy odbiorze, środki za zamówienie i dostawę prześlemy w ciągu 48 godzin na wskazane konto bankowe. 

Mapkę ze wszystkimi punktami One Box i One Punkt znajdziecie na tej stronie https://allegro.pl/kampania/one/znajdz-nas 

[kostas11]

@Allegro_One kiedy powstaną Zielone Automaty w Szczecinie ? Czemu nie można nadawać w Żabkach skoro UPS odbiera i doręcza swoje ?

[Blaksad]

@kostas11 jesteś pewny, że UPS & Żabka - sprawdzałem na ich stronie i nie mają tam odbioru/nadania. DPD, DHL ma w Żabce ale to konkurencja. Tak samo jak konkurencyjny portal na V. (nie mogę napisać nazwy bo cenzura tu działa) ma deal z Żabką na nadania (obsługiwane przez Pocztę Polską). 

[AR_Auto_Czesci]

Podłapałem pewien szczegół... waga rzeczywista lub GABARYTOWA 😅

Czasami wysyłam w max rozmiarach lampę samochodową ważącą z opakowaniem i wypełniaczem 5kg czyli wyczuwam dopłaty...

Nie podziękuję 😉

[kolekcjoner608]

Według allegro kilo puchu a kilo stali to dwie różne wagi.

[mikeza]

@Allegro_One nasuwa się podstawowe pytanie, dlaczego usługa allegro one box/kurier nie została rozbita na nadania box/punkt i kurier. Skoro max wymiar paczki dla kuriera to 120cm, a do boxu 64. Ustawiając taką opcję dostawy w cenniku nie będzie można nadać przesyłek większych niż 64cm, bo co w sytuacji gdy klient wybierze dostawę do boxu paczki o długości 120cm. Widzę tutaj poważny błąd, ta usługa powinna być oferowana jako allegro one kurier oraz allegro one box/punkt, czyli dwie osobne formy. Wtedy w cenniku możemy ustawić dostawę pod adres dla przedmiotów dłuższych, które nie przekraczają 64cm. A Wy to wrzuciliście do jednego worka i nie można oferować samego kuriera, bez połączenia go z boxem/punktem, gdzie wymiary są dużo mniejsze. Kto wpadł na taki pomysł ?

[TomBanknoter]

@kolekcjoner608  Spuść sobie na jedną nogę kilo puchu, a na drugą kilo stali. Przekonasz się, że  jest różnica 😁

[AR_Auto_Czesci]

@mikeza nie wiem czy już jest sens tracić czas na takie rozkminy względem Allegro, które już sobie kompletnie nie radzi radzi że swoimi "genialnymi" pomysłami.

[ELEKTROMARKET]

wg mnie zielone paczkomaty są o wiele prostsze w obsludze niż Inpost-u,

2/3 klikniecia i gotowe a w Inpoście trwa to o wiele dłużej i często trzeba kilkakrotnie naciskać wybrana opcję żeby "zaskoczył" 

[TomBanknoter]

@ELEKTROMARKET  Moim zdaniem jest przeciwnie. Zielone są toporne, i ciężkie w obsłudze. Każdą paczkę trzeba nadawać od nowa, w InPost można nadawać serię wielu paczek po sobie klikając po prostu "dalej". Poza tym InPost wyświetla numer nadawanej przesyłki, i wysyła potwierdzenia na maila, a w Zielonym przesyłka idzie w czarną dziurę. Śledzenie statusów też jest dużo lepsze w InPost, poza tym w razie problemów jest sprawnie działająca infolinia, a w Allegro One z łaskie czasem coś odpiszą na forum, a kontaktu telefonicznego nie ma wcale.

A mówiąc obrazowo - Allegro One to przaśny Polonez, a InPost może nie Mercedes, ale przynajmniej porządnie wykonany i działający  VW 😎

[mikeza]

brak śledzenia zwrotów allegro one/box - niestety to niewypał i całkowita porażka. Chodzi mi o paczki nieodebrane przed adresata na czas.

[mdrogeria]

@Allegro_One bardzo Ci drżała ręka jak to pisałeś ?🤔

[LEW433]

@Allegro_One Większego "szajsu" z wysyłkami nie ma niż wasz.😡

[router12]

Co zrobić jeśli po wprowadzeniu telefonu z kodem paczkomat ONE BOX nie wydał przesyłki, a ponowna próba odbioru kończy się komunikatem " przesyłka wydana"?

[Client:44052296]

@router12 dzwonić na infolinię 

[SuperMarix]

Niestety ale usługa Allegro One Box to baardzo słaba usługa😞, zamówiłem w niedzielę, sprzedający wysłał w pon.12:06, paczka jeszcze w drodze, tak samo te wprowadzające w błąd komunikaty przy ofertach "zamów do 12 dostawa w środę" , zamówiłem do 12 w poniedziałek i mamy środę 23:26 a przesyłka nadal w drodze, słabo to wygląda na tle innych firm, jeśli mam zapłacić złotówkę więcej za dostawę dzień, dwa wcześniej to chętnie to zrobię jeśli zależy mi na szybkiej dostawie, wprowadził mnie w błąd ten komunikat że "dostawa w środę" bo InPost a nawet Poczta Polska zamiata usługę Allegro One czasem dostawy do kupującego i nie tylko tym, statusy przesyłki w aplikacji allegro nie informują czy przesyłka została wydana do doręczenia danego dnia, co oczywiście jest dostępne u konkurencji, zatem czekamy na przesyłkę aż się doczekamy, a będziemy czekać długo bo na pewno nie będzie to na drugi dzień jak często bywa w InPost i max.2 dni Poczta Polska (przesyłka priorytetowa), korzystam z różnych firm kurierskich i różnych form wysyłek od wielu lat i niestety ta z allegro to smutna historia, skorzystałem ostatni trzeci raz bo podobno "do trzech razy sztuka" a i człowiek chce żeby zawsze było trochę taniej ale jak widać ta niewielka złotówka różnicy robi bardzo dużą różnicę a jeśli mam zapłacić złotówkę więcej za dostawę dzień, dwa wcześniej to chętnie to zrobię jeśli zależy mi na czasie przesyłki, tylko już następnym razem gdy wybiorę dostawę inną niż Allegro One 😄