12 monet za zakupy w kategorii MODA nie dla wszystkich?

[Art_bazarek]

Po dodaniu do koszyka produktów nawet powyżej wymaganej w aktualnej promocji kwoty zł z kategorii MODA... nie wyświetla się informacja że po zakupie otrzymam MONETY. Co może być powodem? Czy znaczy to że MONET nie otrzymam? Zmiana przeglądarki, czyszczenie historii, próby z innego konta czy komputera nie pomagają - dlaczego? @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[xyz96]

@Art_bazarek 

Aby otrzymać dodatkowe Monety:

1. Kup i opłać w jednej płatności zakupy za min. 129 zł (bez kosztów przesyłki) w kategoriach:

• Allegro.pl > Moda > Odzież, Obuwie, Dodatki,
• Allegro.pl > Moda > Biżuteria i Zegarki,
• Allegro.pl > Dziecko > Odzież,
• Allegro.pl > Dziecko > Obuwie

2. W ciągu 3 dni przejdź do zakładki Monety, gdzie kliknij w [odbierz].
3. Na Twoje konto wpadną dodatkowe Monety. Skorzystaj z nich, aby zapłacić mniej za kolejne zakupy.

Promocja trwa od 11 do 13 listopada. W czasie jej trwania możesz zgarnąć maksymalnie 12 Monet.

https://allegro.pl/kampania/monety/promocje

[Art_bazarek]

Regulamin znam, ale zwykle po dodaniu do koszyka zakupów za wymaganą do otrzymania monet kwotę zł u dołu koszyka jest informacja że za te zakupy otrzymuję , w tym wypadku 12 monet lub gdy jest za mało produktów w koszyku jest informacja żeby jeszcze coś dołożyć. Tym razem żadnej informacji nie ma, tak jak przy zakupach gdy nie ma żadnej promocji z monetami. więc coś tu nie gra...

[LEW433]

Odpowiem z autopsji że nie zawsze jest taka informacja, poczekaj te 3 dni i w razie nie otrzymania zgłoś się tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[la_nika]

@Art_bazarek sprawdziłam i po dodaniu produktów do koszyka nie było informacji o monetach. Jeśli spełnisz warunki opisane tutaj, monety zostaną naliczone i będą do odebrania w ciągu trzech dni od zakupu. Gdyby tak nie było, napisz proszę tutaj ponownie, bedziemy to wyjaśniać 🙂  

[Art_bazarek]

Ok, ale co może być przyczyną że nie jest widoczna informacja o monetach jeśli kwota za zakupy jakie chcę zrobić jest nawet większa od wymaganej w regulaminie?

[la_nika]

@Art_bazarek widzę, że monety w ramach tej promocji zostały Ci przyznane, bardzo się cieszę!  Sprawę tego dlaczego nie pojawiła się informacja na ten temat w formularzu płatności i dostawy konsultuję z działem technologicznym. Jeśli otrzymam odpowiedź i wyjaśnienie, wrócę tu z informacją.