Allegro zwrot produktu

[Kolchmi105]

Hej, zwróciłem pewien przedmiot na zwykłym allegro, dałem wniosek o zwrot chwile po tym jak kupiłem ten przedmiot, zwrot pieniędzy dostałem w ten sam dzień a sprzedawca mi ten przedmiot na następny dzień wysłał, muszę ten produkt zwrócić do sprzedawcy? Jak nie zwrócę to allegro upomni się o oddanie pieniędzy?

[KOGIEL_T]

@Kolchmi105  odbierz i zrób zwrot

[Kolchmi105]

Najprawdopodobniej tak zrobię, tylko pytam z ciekawości, chciałbym znać różne opcje, co jeśli np. Przedmiot jednak mi się spodoba i chce go zostawić sobie? Zwroty zwykle są po wysłaniu produktów i tak zwykle miałem tylko w tym przypadku jest inaczej

[gdvorek]

@Kolchmi105 jeśli nie zwrócisz produktu to naturalnym powinnien być zwrot pieniędzy do sprzedającego, który mógł przez przypadek go wysłać. Jest to uczciwe.

[kolekcjoner608]

Uczciwość mówi że jak jednak zdecydujesz sobie go przytulić to trzeba powiadomić sprzedawcę i za niego zapłacić ,chyba że wolisz aby sprzedawca podszedł do sprawy zgodnie z przepisami prawa.

[Kolchmi105]

Okej, chyba poczekam na jakąś odpowiedź sprzedawcy, nie jestem pewny czy dostałem pieniądze od sprzedawcy czy to allegro oddało pieniądze z myślą że przedmiot zwrócę, tu się za dużo nie dowiem, tym bardziej z moderacją

[KOGIEL_T]

@Kolchmi105  zapewniam Cię, że to sprzedający zlecił zwrot kasy, ale musiał to zrobić przez Allegro, bo nie odzyskał by prowizji, Allegro ot tak sobie nie oddaje kasy

[gdvorek · Accepted solution]

@Kolchmi105 nie ma co się denerwować i obrażać na moderację.

Sprawa jest prosta: jeśli zdecydujesz się jednak zostawić produkt, który miał zostać zwrócony, a pieniądze sprzedający zwrócił do Ciebie, to uczciwym i właściwym będzie je oddać sprzedającemu.

Napisałeś o sprawie na publicznym forum, więc warto też pamiętać, że nie chodzi już tylko o kwestie uczciwości, ale też o właściwe domknięcie transakcji — tak, aby wszystko było w porządku również z punktu widzenia platformy:)

Dobrego wieczoru!