Chcę zgłosić problem, nie wyświetla się dany produkt.

[panczewska]

Dzień dobry.

Dyskusję mam zakończoną, nie mogę jej już wznowić, bo już raz to zrobiłam. Chcę się skontaktować z Allegro Protect, ale widnieje tam opcja "wybierz produkt, którego dotyczy sprawa". Jest to zakup sprzed dawna, ok. pół roku temu i nie ukazuje mi się ten zakup. Co zrobić?

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  @panczewska https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

[panczewska]

Dalej nie widzę odpowiedzi na moje pytanie: co zrobić gdy nie pokazuje mi się produkt zakupiony więcej niż 2msc temu?

[LEW433]

Moderacja jak będzie to ci przywróci, nikt inny tego nie zrobi.

[panczewska]

A czy mogę jakoś inaczej skontaktować się z allegro?

[_HolaOla_]

@panczewska sprawdziłam to zamówienie i nie jest ukryte na liście Twoich zakupów, dlatego jeśli nie możesz wybrać odpowiedniego produktu z formularza, napisz proszę do nas tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt, a nasi pracownicy odblokują dla Ciebie wniosek Allegro Protect. 

[panczewska · Accepted solution]

Zgłosiłam. Dziękuję 🙂