Nie reklamację tylko zwrot, skoro został przysłany inny przedmiot niż zamówiony. Nie został uszkodzony ani nie był niesprawny, został wysłany inny niż zamawiany więc reklamacja tutaj niema zastosowania.
Pieniądze trafiają zawsze do was, zawsze wpłacałem na to samo konto niezależnie od tego od którego sprzedającego zamawiałem towar.
Następnie wy jako pośrednik przekazujecie pieniądze sprzedającemu, najczęściej dopiero po kilku/kilkunastu dniach.
Jesteście pośrednikiem, to wam wpłacamy pieniądze więc od was w pierwszej kolejności kupujący ma obowiązek upominać się o swoje pieniądze w razie problemów.
Twoja odpowiedź tak jak i osoby obsługującej "dyskusje" sugeruje, że po prostu zbywacie oszukanych klientów.
