Cześć, @kowalikeu. Niestety nie wiem o jaką dokładnie ofertę chodzi i czy to zakup od firmy, czy osoby prywatnej więc nie mogę zadeklarować, że sprzedawca przyjmie lub odrzuci zwrot.
Możesz zapoznać się z towarem w sposób, który nie przekracza podstawowego użytku, koniecznego do tego, by stwierdzić cechy i właściwości rzeczy. To dotyczy transakcji konsumenckiej.
Jeśli sprzedający stwierdzi, że przekroczyłeś ten użytek, to może pomniejszyć kwotę zwrotu - rzetelnie argumentując i dowodząc z czego wynika pomniejszenie zwrotu wpłaty.
Zakup jest od firmy.